CustomerBase: For Businesses

CustomerBase

Пра гэту праграму

CustomerBase забяспечвае самае магутнае праграмнае забеспячэнне для малога бізнесу, якое выкарыстоўваецца тысячамі ўладальнікаў бізнесу для кіравання продажамі, аперацый, кіравання рэпутацыяй і абслугоўвання кліентаў. Адпраўляйце рахункі-фактуры, плануйце і адпраўляйце сваіх супрацоўнікаў, стварайце каштарысы, стварайце агляды і прымайце плацяжы - усё ў адным праграмным дадатку.

Асноўныя моманты CRM:
‣ Усе SMS і электронныя паведамленні з кліентамі адсочваюцца і завяршаюцца ў дадатку
‣ Запісвайце тэлефонныя размовы паміж супрацоўнікамі і кліентамі, каб палепшыць абслугоўванне
‣ CRM для адсочвання запісаў і гісторыі кліентаў
‣ Адпраўце кліентам тэкставае паведамленне, каб яны ведалі, што вы ў дарозе
‣ Атрымаць падпіску кліента з зацвярджэннем подпісам
‣ Абагульвайце карыстальніцкія формы і кантрольныя спісы са сваімі кліентамі, каб паказаць, што зроблена
‣ Дазвольце кліентам аплачваць рахункі і браніраваць новую працу ў Інтэрнэце

Апрацоўка плацяжу:
‣ Атрымлівайце аплату асабіста і на месцы з дапамогай нашага счытвальніка крэдытных карт або ўручную ўвядзіце плацежную інфармацыю
‣ Атрымлівайце грошы яшчэ хутчэй з апрацоўкай плацяжоў у Інтэрнэце праз SMS/электронную пошту і ў дадатку
‣ Аналізуйце інфармацыю аб эфектыўнасці аплаты ў дадатку
‣ Браніруйце вакансіі са свайго вэб-сайта, па тэлефоне, у Google, Facebook і інш
‣ Кліенты могуць зацвярджаць ацэнкі і рахункі ў Інтэрнэце

Планаванне і кіраванне працай:
‣ Перацягнуць рэдагаванне календара
‣ Дыспетчары арганізоўваюць працоўныя месцы і браніруюць працоўныя месцы для супрацоўнікаў
‣ Абнаўляць супрацоўнікаў аб змяненнях працы з дапамогай Push і SMS апавяшчэнняў на іх тэлефонах
‣ Дыспетчары аптымізуюць маршруты, каб быць эфектыўнымі з графікамі супрацоўнікаў
‣ Рабіце нататкі аб працы, дадавайце фатаграфіі, адсочвайце выдаткі, абнаўляйце рахункі-фактуры, пакуль праца не будзе завершана

Малы бізнес, які мы абслугоўваем:
CustomerBase выкарыстоўваецца ў многіх галінах, у тым ліку:
‣ рамонт бытавой тэхнікі
‣ чыстка дываноў
‣ ачыстка
‣ кантракт
‣ паслугі рознарабочых
‣ HVAC
‣ азеляненне тэрыторыі
‣ догляд за газонамі
‣ жывапіс
‣ барацьба з шкоднікамі
‣ сантэхніка
‣ мыйка пад ціскам
‣ мыццё вокнаў
‣ і многае іншае.

Дадатковыя магчымасці:
‣ Імпарт гісторыі вакансій
‣ база дадзеных кліентаў
‣ імпарт прайс-ліста і налада
‣ Сінхранізацыя даных заданняў
‣ зверыць плацяжы і рахункі-фактуры праз Quickbooks Online

№ 1 у падтрымцы кліентаў:
‣ Уладальнікі малога бізнесу зноў і зноў прызнаюць нашу службу падтрымкі лепшай у сваім бізнесе.
‣ Мы заўсёды тут, каб дапамагчы з падтрымкай па тэлефоне і электроннай пошце.

Што новага

Minor bug fixes