AI Call Assistant Lite - гэта паслуга, якая прадастаўляецца ўладальнікам малога бізнесу, і калі цяжка адказаць на званок, AI прымае званок замест таго, каб слухаць кліента і пакідаць паведамленне, каб прадухіліць прапушчаныя званкі.
Вы можаце падпісацца на паслугу праз цэнтр кліентаў або агенцтва KT 100, а зарэгістраваныя кліенты могуць правяраць запыты кліентаў аб прапушчаных або неадказаных званках у тэкставым выглядзе праз прыкладанне AI Call Assistant Lite.
Акрамя таго, вы можаце свабодна дастаўляць кліентам у рэжыме рэальнага часу інфармацыю аб статусе крамы або рэкламнай акцыі адначасова з падключэннем выкліку праз наладу прывітання.
[Падпіска на паслугі]
- Запісацца на паслугу можна ў афіцыйным агенцтве КТ або па нумары цэнтра абслугоўвання кліентаў 100.
- Усе кліенты, якія карыстаюцца тэлефонам KT у краме, могуць падпісацца!
- Каб усталяваць праграму AI Call Assistant Lite, вам трэба пазначыць нумар бесправадной сеткі.
[увайсці]
- Усталюйце 6-значны пароль пасля базавай аўтэнтыфікацыі з нумарам правады і назвай крамы
- Аўтэнтыфікацыя зарэгістраванай прылады з дапамогай мабільнага тэлефона, указанага падчас рэгістрацыі і ўваходу (аўтэнтыфікацыя немагчымая на іншых прыладах)
[Налады прывітання]
- Адначасова з падключэннем тэлефона праз наладу прывітання, бос накіроўвае кліенту паведамленне, якое ён хоча!
- Свабодна ўвядзіце статус крамы або рэкламны кантэнт да 150 знакаў!
- Кіраўніцтва паведамленнем з патрэбным фонавым гукам (магчымы папярэдні прагляд)
[Выключыць тэлефон крамы]
- Калі вас няма на офісе або вы занятыя працай, часова адключыце тэлефон крамы, і штучны інтэлект возьме на сябе кіраванне тэлефонам, запіша інфармацыю кліента і даставіць гэта ў дадатак
[Галасавая нататка]
- Нават калі тэлефон крамы заняты або не адказвае, AI атрымлівае і піша запыты кліентаў і дастаўляе іх у дадатак
[Інфармацыя аб прыёме скаргаў]
- Калі ў вас узніклі нязручнасці падчас выкарыстання праграмы, адпраўце падрабязную інфармацыю, мадэль мабільнага тэлефона, скрыншот і г.д. на адрас help.aica@kt.com па электроннай пошце, і мы праверым і адкажам як мага хутчэй.
- Або мы аператыўна праверым вашы запыты/нязручнасці па нумары 100.
Мы хацелі б падзякаваць нашым кліентам за выкарыстанне паслугі AI Call Assistant Lite, і мы заўсёды будзем старацца прадастаўляць лепшыя паслугі. Дзякуй