Распрацаваны з тэхнікамі і мабільнымі спецыялістамі ў выглядзе, SightCall App дазваляе deskless рабочай сіле ўдзельнічаць у інтэрактыўных мабільных тэлефоны на мабільны візуальных сесіях падтрымкі. З націскам кнопкі, тэхнікі ў вобласці могуць падзяліць сваю сераду праз паток жывога відэа і атрымліваць неадкладную AR харчаванне дапамогі ад аддаленага спецыяліста. Эксперт можа бачыць і накіроўваць тэхніку з мясцовымі і пультаў дыстанцыйнага кіравання, уключаючы:
- Паўза відэа і маляваць на экране
- Захоп і захаванне HD фатаграфій
- Дакумент Доля і Ко-Агляд
- Выдаленая актывацыя ліхтарык для лепшай бачнасці
- Дыстанцыйны зум для яснасці і разумення
- Збор нумар прадукту і коды з аптычным распазнаннем знакаў
і больш
SightCall App сумяшчальны з Salesforce, ServiceNow, Zendesk і іншых вядучых працоўных працэсаў і МРС. Карыстальнікі могуць аўтаматычна захоўваць малюнкі, відэа і звязаныя з імі дадзеныя назад у іх выпадку файлы для бесперапыннасці і навучання.
Разгорнутыя глабальна, то SightCall App выкарыстоўваецца палявой службы арганізацый:
- запыт візуальнай дапамогу ад хатняга офіса або спецыяліста па вашаму выбару
- забяспечваюць візуальную дапамогу іншым калегам у галіне
- павысіць эфектыўнасць абслугоўвання і павысіць якасць абслугоўвання кліентаў