SolarWinds Customer Success

SolarWinds

Всичко за това приложение

Нуждаете се от помощ в движение? Мобилното приложение SolarWinds® Customer Success е разширение на SolarWinds Customer Portal, което ви дава бърз достъп до информация за акаунта и продуктови инструменти.

- Получавайте известия по-бързо с известия в реално време
- Достъп до специфична за продукта информация, включително подробности за лиценза, ключове за активиране, бележки по версията и техническа документация
- Създавайте и преглеждайте подробности за случаите за поддръжка, включително състоянието на докладваните ви случаи
- Преглеждайте основна информация за акаунта, като свързани акаунти и превключвайте между профилите на акаунта

Забележка: Изисква се да имате вход в портала за клиенти на SolarWinds за достъп до мобилното приложение Customer Success. Някои функции и функционалности са ограничени в рамките на мобилното приложение и ще изискват директен достъп до портала за клиенти. Тези функции и функционалност не се ограничават до, но могат да включват неща като администриране на акаунти, подновяване на лиценз, изтегляне на софтуер и надстройки и допълнения на лицензи например.