Приложението MediacomConnect MobileCare е следващото поколение в обслужването на клиентите ви дава свободата да влезете в профила си, когато и където, без да се налага да се обадя по телефона. Само с едно кликване можете да видите сметката си, проверете за прекъсване на електрозахранването, да отстранявате и много повече! Проверете всички от MediacomConnect MobileCare разполага по-долу:
Сметка & фактуриране
• Преглед на текущото ви извлечение за плащанията
• платите сметката си
• метод на плащане се съхранява в архива
• Промяна на начин на плащане
• Намерете център плащане
Интернет потреблението на данни
• Виж текущата ниво на интернет услуги
• надбавка Преглед на използването на интернет данни
• история на употреба Преглед Internet Data
Ремонтно Check
• Проверете за прекъсвания на услуги във вашия район за телевизия, интернет и телефон
Назначаване на мениджъра
• Виж предстоящата среща на услуги
Техническа поддръжка
• Автоматично опресняване на модема или кабелна кутия за решаване на въпроси, интернет или телевизия
• Как да направите? И често задавани въпроси за вашия телевизор, интернет и телефон услуга
Известия
• Предстоящи срещи услуги
• актуализации на профила
• Актуализиран плащане
• Бил крайни дати
комуникации
• Говорете с представител за обслужване на клиенти
• Записване в текстови съобщения
• Подаване на обратна връзка с клиентите
• с едно докосване Connect-към-Agent набиране
Забележка: Трябва да имате активна Mediacom сметка, за да се регистрирате за и използване на приложението MediacomConnect MobileCare.
Актуализирано на
25.10.2024 г.