El panell d'oficina està destinat al servei telefònic. Està pensat per a usuaris que no treballen al centre de contacte, sinó que només utilitzen la part telefònica de BC4.
Els contactes ràpids permeten la configuració del panell individual per a la marcació ràpida dels números més freqüents o la transferència ràpida de trucades als contactes més habituals.
L'historial de la cua mostra l'historial més recent de les trucades entrants i sortints de la cua amb l'opció de marcar immediatament o amb l'opció de mostrar notes de trucades, categories o reproduir l'enregistrament de trucades, si està disponible.
El directori mostra un conjunt de directoris de grup amb l'opció de marcació directa o transferència.
Data d'actualització:
28 de gen. 2026