Dray Task App

Tech Teki LLC

Sobre l'aplicació

🚀 Aplicació Dray Task: Resolució i coordinació de problemes portuaris
L'aplicació Dray Task és l'eina operativa dedicada per a les autoritats portuàries, els operadors de terminals i els equips de manteniment responsables d'abordar i resoldre els problemes reportats pels conductors de camions a través del sistema MyDraySpot. Aquesta aplicació centralitza tots els problemes portuaris reportats en tasques de treball accionables i assignables, optimitzant la comunicació i accelerant els temps de resolució.

El centre de gestió de tasques per a operacions portuàries
Quan un conductor de camió informa d'un sot, una fallada de l'equip o un perill per a la seguretat, aquest informe es converteix immediatament en una tasca de seguiment dins de l'aplicació Dray Task. Això garanteix que cap informe passi desapercebut i que cada problema rebi l'atenció adequada de l'equip assignat.

Característiques clau per a les autoritats i els treballadors de manteniment:
1. Tauler de control de tasques centralitzat: visualitzeu tots els informes i tasques entrants en un únic tauler de control organitzat. Filtreu les tasques per gravetat, ubicació, categoria i estat (Nou, Assignat, En curs, Resolt).
2. Notificacions en temps real: rebeu alertes instantànies per a problemes recentment reportats, especialment aquells marcats com a d'alta prioritat o crítics per a la seguretat.
3. Assignació de tasques: Assigneu tasques fàcilment a equips específics o treballadors individuals (per exemple, electricitat, pavimentació, operacions de portes, seguretat).

4. Mapatge d'ubicació i context: Visualitzeu la ubicació GPS precisa del problema informat en un mapa integrat, juntament amb descripcions del conductor i fotos adjuntes per a un context complet abans d'arribar al lloc.

5. Actualitzacions d'estat i responsabilitat: Actualitzeu l'estat de qualsevol tasca (per exemple, Reconegut, In situ, Reparant, Resolt). Aquesta acció notifica immediatament a l'informant original (a través de MyDraySpot) i registra totes les accions per a la responsabilitat històrica.

6. Registre de treball i documentació: Documenteu el procés de resolució, els materials utilitzats, el temps dedicat i adjunteu fotos "després" directament al registre de la tasca per obtenir un historial complet de resolucions.

7. Dades històriques i anàlisi: Accediu a una base de dades de problemes passats per identificar problemes recurrents, zones calentes i patrons que poden informar les estratègies de manteniment preventiu.

L'aplicació Dray Task transforma les queixes dels conductors en tasques organitzades i rastrejables, millorant significativament l'eficiència dels equips de manteniment i resposta. Millora la seguretat portuària, redueix la fricció operativa i ofereix solucions més ràpides, tot des del teu dispositiu mòbil.