L'aplicació GLS per a Android us permet fer un seguiment dels enviaments de les vostres compres en línia de la nostra empresa de transport de paquets i missatgeria. A més, pots contractar els teus propis enviaments directament des de l'aplicació i demanar si vols lliurar-los a un punt de conveniència o fer que el recollim. Descobreix tot el que pots trobar a l'aplicació GLS a Iberia!
- Feu un seguiment dels vostres paquets o enviaments de missatgeria i seleccioneu l'opció de recollida que més us convingui. A més, ara us mostrem la franja horària aproximada de 3 hores en què farem el lliurament. Per fer el seguiment més ràpid, assigneu un àlies al vostre enviament per visualitzar-lo ràpidament quan tingueu diversos enviaments pendents de rebre.
A més, podràs fer un seguiment en temps real dels enviaments assignats al teu número amb les parades que queden perquè el repartidor lliuri el paquet*.
- GESTIÓ fàcilment les opcions que tenen els teus paquets en el seguiment i dóna instruccions perquè el repartidor s'adapti a les teves preferències de lliurament. Recordeu que també podeu donar instruccions als serveis de recollida!
- Historial amb tots els teus enviaments perquè tinguis la informació de totes les teves comandes al llarg del temps.
- Localitzeu la vostra agència GLS o punt de conveniència de la nostra xarxa de Botigues de Paquets més propera per a la recollida i lliurament dels vostres paquets.
- CONTRACTA els teus enviaments directament des de l'aplicació d'una manera senzilla i intuïtiva. Demaneu la recollida al lloc que més us convingui o seleccioneu l'opció de portar-lo al vostre punt de Parcel Shop disponible. Recorda embolicar bé el teu paquet i nosaltres ens encarreguem de la resta!
- Pots retornar les teves comandes des de My GLS. Si heu fet una compra en línia i no voleu conservar el producte, sol·liciteu la devolució des de l'aplicació. Tens l'opció de lliurar-lo a un dels nostres punts de conveniència de la xarxa de Parcel Shops, així com sol·licitar la recollida al lloc que vulguis.
Com a destinatari de paquets GLS, només accedireu a l'aplicació per conèixer l'estat del vostre enviament. Si et registres a My GLS, els enviaments GLS que tenen el teu telèfon de registre apareixeran automàticament a la teva sessió i rebràs notificacions informant-te de l'evolució dels mateixos, a més dels correus electrònics relacionats amb el servei contractat pel remitent. Us suggerim que introduïu correctament el vostre número de telèfon a les vostres compres en línia per evitar possibles errors en el registre dels enviaments. Si decidiu no registrar-vos, podeu introduir manualment el número de seguiment i el codi postal per fer un seguiment del progrés dels vostres enviaments nacionals i internacionals. Recorda que en el seguiment pots consultar les opcions de lliurament que té el teu enviament, entre les quals es troba "Recollida en punt de conveniència", opció recomanada per a aquelles persones que no es troben a l'adreça de destinació i requereixen un ampli horari de lliurament. Entrega disponible. Així mateix, és un tipus de lliurament més sostenible i ecològic.
Per fer els teus enviaments des de la mateixa app, registra el teu número de telèfon i accedeix a l'apartat "Vull fer un enviament" introduint la mida del teu paquet. Seleccioneu l'opció de lliurar-nos-la que vulgueu; lliurament al punt de conveniència o recollida a domicili. Et mostrarem l'import a pagar en funció de les característiques del teu enviament. Emboliqueu bé el paquet i porteu-lo al punt de conveniència d'origen o espereu que el nostre equip de lliurament el reculli.
No us oblideu de valorar els vostres enviaments en el seguiment un cop s'entreguen. La teva opinió és important per fer-nos millorar en la prestació dels nostres serveis!
Mantingueu-vos en contacte amb nosaltres a través del nostre RRSS, el nostre formulari web i digueu-nos què us sembla l'aplicació GLS deixant-nos una revisió. Ens pots trobar a:
El nostre lloc web: https://www.gls-spain.es/
Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain/
Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/
Twitter: https://twitter.com/GLS_Spain
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/gls-spain/
*Aquest servei no disposa de geolocalització del personal de repartiment, per la qual cosa no es pot confirmar el termini de lliurament exacte.
Data d'actualització:
8 d’oct. 2024