IBM On Call Manager permet als equips d'operacions de TI i DevOps optimitzar els seus esforços de resolució d'incidències amb una solució integral que ingereix, correlaciona, notifica i resol incidents operatius en temps real. Mitjançant la integració d'esdeveniments de fonts compatibles, tant a la instal·lació com al núvol, aquest servei ofereix una visió unificada dels incidents que afecten els serveis, les aplicacions i la infraestructura. IBM On Call Manager amplia aquesta funcionalitat als dispositius mòbils, garantint una sincronització perfecta amb la vostra instància d'IBM On Call Manager.
Amb IBM On Call Manager, els esdeveniments relacionats es correlacionen en un sol incident, racionalitzant el procés de resolució i eliminant la necessitat de navegar per centenars d'esdeveniments diferents. Les notificacions integrades garanteixen que el personal adequat sigui alertat en el moment adequat, facilitant la resolució ràpida d'incidències. Els responsables d'incidències poden col·laborar fàcilment amb experts en la matèria, i les notificacions automatitzades mantenen els equips informats de nous incidents i augmenten els que no són vigilats. Trieu el vostre canal de comunicació preferit, com ara veu, correu electrònic o SMS, notificació automàtica mòbil per rebre notificacions oportunes i estar al dia de la resolució d'incidències.
Data d'actualització:
14 d’ag. 2025