Livebeep Chat

Web2Web Innovation

Sobre l'aplicació

LiveBeep és un programari de gestió comercial dissenyat per millorar la comunicació entre els llocs webs i els seus visitants. La versió de LiveBeep per Android t'ofereix totes les funcions necessàries per estar connectat amb els teus clients allà on siguis.

Inicia la teva sessió i segueix amb el teu ... Les notificacions avisaran si tens un nou xat o un correu que atendre.

Funcions disponibles:

- Xateja amb els teus clients
- Respon teus correus
- Utilitza respostes predefinides per agilitar el teu treball
- Transfereix o arxiva converses
- Etiqueta i classifica les consultes
- Processa els cupons de descompte
- Observa la informació dels teus visitants en temps real
- Fes un seguiment del teu equip minut a minut

Preguntes freqüents:

- Com puc començar a fer servir l'app?
Aquesta app està dissenyada per als usuaris de LiveBeep. Després d'instal·lar-la, inicia la teva sessió amb les teves dades d'accés habituals (els mateixos que utilitzes en una pc). Si no teniu un compte LiveBeep, hauràs donar d'alta.

- Com puc canviar l'estat del meu perfil?
Si punxes en la teva foto de perfil, podràs seleccionar el teu estat: disponible, ocupat, absent. Recorda que si estàs disponible, els teus visitants podran contactar per xat. Quan no puguis atendre xats, recorda passar el teu estat a ocupat o absent.

- Puc silenciar les notificacions de LiveBeep?
Si silencies teu dispositiu, també silenciarás les notificacions de LiveBeep. Pots fer-ho també de forma independent en les opcions de configuració que trobaràs al menú principal (punxant en la teva foto de perfil).

- Tens alguna pregunta sobre el funcionament de l'app o vols reportar una incidència?
Escriu-nos a [e-mail], i us respondrem el més aviat possible. Valorem el feedback i els comentaris dels nostres usuaris.

Novetats

Mejoras en entorno de gráfico y de navegación
Activar / Desactivar elementos de principales módulos
Vista general de estadísticas
Acceso a salas y videollamadas