Federated Rural Electric ha anunciat recentment el llançament de la segona generació de l’aplicació telefònica de l’empresa anomenada Mobile Customer Access (MCA). Aquesta aplicació de telèfon actualitzada es basa en la capacitat del client d’accedir al seu compte les 24 hores del dia, els set dies de la setmana i els 365 dies de l’any.
En el passat, els clients de serveis públics podien veure la informació del saldo, fer un pagament, veure extractes i historial de pagaments, veure gràfics d’ús i accedir a tots els seus comptes alhora. Amb aquesta nova versió, els clients de serveis públics tindran accés a moltes millores addicionals, com ara saldos d’acord de pagament, programes en què estan inscrits, gràfic d’ús millorat, possibilitat de registrar-se per a notificacions, informar d’interrupcions, veure el mapa d’interrupcions de serveis públics (si està disponible) , visualitzeu la informació de contacte de la utilitat i visualitzeu un missatge des de la utilitat mentre inicien sessió a l'aplicació. Fins i tot el client pot iniciar sessió a l’aplicació amb un toc del dit o el reconeixement facial mitjançant la configuració d’inici de sessió biomètric.
Data d'actualització:
4 de set. 2025