Necessites ajuda durant la marxa? L'aplicació mòbil SolarWinds® Customer Success és una extensió del Portal del client de SolarWinds que us ofereix un accés ràpid a la informació del compte i a les eines del producte.
- Rebeu notificacions més ràpidament amb notificacions en temps real
- Accediu a la informació específica del producte, inclosos els detalls de la llicència, les claus d'activació, les notes de la versió i la documentació tècnica
- Creeu i visualitzeu els detalls dels casos d'assistència, inclòs l'estat dels vostres casos informats
- Consulteu la informació bàsica del compte, com ara els comptes enllaçats, i canvieu entre els perfils del compte
Nota: Per accedir a l'aplicació per a mòbils Customer Success, cal que tingueu una sessió del Portal del client de SolarWinds. Algunes característiques i funcionalitats estan limitades a l'aplicació mòbil i encara caldrà que accediu directament al Portal del client. Aquestes característiques i funcionalitats no es limiten, sinó que poden incloure coses com ara l'administració de comptes, la renovació de llicències, les descàrregues de programari i les actualitzacions i les addicions de llicències, per exemple.
Data d'actualització:
16 d’ag. 2024