Magic Agent

Thareja Inc

Sobre l'aplicació

Magic Agent converteix el teu telèfon en un centre de comandament refinat per a l'atenció al client amb tecnologia d'IA.

Creat per a propietaris d'espais de treball i operadors d'assistència, Magic Agent t'ajuda a estar a prop dels moments que necessiten atenció humana. Supervisa els teus agents d'IA, revisa l'activitat d'assistència, gestiona preguntes sense resposta i participa en converses en directe des d'una interfície mòbil centrada i dissenyada per a la velocitat i la claredat.

Tant si ets fora de la teva taula, entre reunions o gestiones diversos agents, Magic Agent manté la teva operació d'assistència a l'abast.

Amb Magic Agent, pots:

Iniciar sessió de manera segura al teu espai de treball
Veure els teus agents i l'activitat clau de l'espai de treball
Supervisar les preguntes sense resposta i les cues d'assistència
Assumir el control de les converses d'assistència en directe
Respondre als visitants en temps real
Resoldre converses o retornar-les al bot
Rebre notificacions puntuals sobre l'activitat d'assistència i les reunions
Inspeccionar la configuració i els enllaços importants dels agents
Magic Agent està dissenyat per a equips que volen automatització per IA amb supervisió humana. Ofereix als operadors una manera tranquil·la i refinada de gestionar les escalades, protegir l'experiència del client i mantenir l'assistència en moviment sense obrir tot el tauler de control de l'escriptori.

La IA gestiona la rutina. Tu mantens el control quan importa.

---

Política de privacitat: https://web.thareja.ai/privacy-policy.php
Condicions d'ús: https://web.thareja.ai/terms-of-use.php

Novetats

Fixed push notification tap behaviour for live support.