RaiPay

Raiffeisenbank, a.s.

Sobre l'aplicació

INFORMACIÓ BÀSICA
RaiPay és una aplicació bancària de Raiffeisenbank que permet afegir targetes Mastercard de dèbit i crèdit de Raiffeisenbank, per tal de fer pagaments sense contacte per telèfon mòbil o retirades sense contacte dels caixers automàtics. A l'aplicació, el client pot veure informació addicional sobre la targeta i les transaccions, així com establir el nivell i la forma de seguretat o aspecte. Està dissenyat per a telèfons mòbils amb Android versió 7 i superior i compatible amb tecnologia NFC (tipus HCE). És necessari tenir la banca mòbil activa de Raiffeisenbank per afegir targetes.
Podeu trobar més informació a https://www.rb.cz/raipay

ENTRAR A L'APLICACIÓ
Per accedir a la informació de la targeta, les transaccions i la configuració de l'aplicació, heu d'iniciar sessió a l'aplicació amb la vostra contrasenya o empremta digital.

CONNEXIÓ A INTERNET
Es requereix una connexió de dades o Wi-Fi a Internet per activar l'aplicació, afegir targetes i iniciar sessió a l'aplicació. Quan pagueu o retireu, ja no necessiteu estar en línia, només heu de tenir l'antena NFC encesa.

TARGETA PREFERENT
Si tens diverses targetes de pagament afegides a RaiPay, defineix-ne una com a predeterminada, des de la qual els pagaments i les retirades es faran automàticament. Si vols fer un pagament o retirada d'una targeta diferent de la predeterminada, només has d'iniciar l'aplicació abans de l'esdeveniment, triar una altra targeta i només després portar el teu telèfon al terminal o lector.

PAGAMENTS I LA SEVA SEGURETAT
No cal iniciar l'aplicació abans de pagar (si està establerta com a predeterminada per als pagaments NFC). Us recomanem que desbloquegeu el telèfon abans del pagament (utilitzant una empremta digital, un PIN, etc.), després només cal que connecteu el telèfon una vegada (per a pagaments de fins a 5.000 CZK). Si ho oblideu, l'aplicació us demanarà que desbloquegeu el telèfon i que el torneu a portar al terminal. Per a pagaments superiors a 5.000 CZK, se us demanarà que introduïu la contrasenya de l'aplicació i que la torneu a adjuntar al terminal.
Si voleu pagar més ràpid, podeu configurar l'aplicació per verificar la vostra identitat per avançat. Quan pagueu, només cal que toqueu l'acció "Confirmar el pagament", introduïu la vostra contrasenya o empremta digital i manteniu el telèfon al terminal.
Si voleu pagar de manera més segura, podeu configurar l'aplicació perquè requereixi una verificació per a cada pagament. Us recomanem que torneu a verificar la vostra identitat per avançat tocant "Confirmar el pagament".

Novetats

Děkujeme za využívání RaiPay. Aplikaci pro vás vylepšujeme. V nové verzi jsme provedli technické změny související se zabezpečením aplikace, které si vyžadují její aktualizaci na vašem zařízení.