Aplicació mòbil, iTegur Action és una nova innovació desenvolupada per KPKT per facilitar l'actualització de reclamacions per part de PBT als reclamants mòbils amb les següents funcions:
a. Notificació en temps real i sensible a través del mòbil;
b. S'està carregant la imatge de la reclamació que s'ha completat;
c. Navegueu fins a la ubicació de la queixa;
d. Crida automàtica directa, missatge i correu electrònic al demandant;
e. Cerca de queixes; i
f. Avaluació del nivell de satisfacció mitjançant l'acció iTegur a través del Servei d'Ajuda Electrònica del Servei en línia (GOS).
Data d'actualització:
4 de març 2019