L’aplicació mòbil Associated Broker és emocionant i innovadora i millorarà l’experiència dels membres amb Associated Broker.
Hi ha diverses funcions emocionants, empaquetades en una petita aplicació molt intel·ligent per garantir l'excel·lència del servei al client.
Els membres podran enviar i emmagatzemar informació important sobre ells mateixos o la seva família per accedir-hi en cas d’emergència.
Es pot ajustar una cobertura addicional mitjançant l'aplicació i els membres poden incloure fotografies, capturar dades rellevants sobre un vehicle per avaluar-les i afegir les seves pròpies descripcions, per exemple.
Es pot prémer el botó de pànic integrat en cas d'emergència. El botó de pànic enviarà una alerta al centre de trucades per "tornar a trucar" als membres i organitzar assistència immediata.
La funcionalitat està integrada per presentar una notificació d’incident per agilitar una reclamació amb ajuda pas a pas. També es demanarà als membres que facin les proves fotogràfiques necessàries a l’escena i aquestes fotos tindran la data i l’hora segellades per mantenir una pista d’auditoria adequada i permetre a Associated Broker agilitzar la tramitació de la reclamació.
Els membres podran accedir a la suite d'assistència personalitzada i serveis d'emergència Associated Broker a través de l'aplicació amb contingut que expliqui per a què estan coberts abans de trucar al centre de trucades.
Es poden fer recomanacions als amics sobre els nostres productes i serveis.
Els membres rebran les darreres novetats i actualitzacions a través de notificacions automàtiques.
Hi ha una àrea dins de l'aplicació on els membres poden fer una inspecció prèvia completa dels seus articles assegurats. Podran fer fotos i s’enviarà el detall complet de la inspecció prèvia a Associated Broker per correu electrònic per avaluar i molt més.
Data d'actualització:
19 d’oct. 2023