HMS je služba založená na SaaS pro řešení monitorování stavu zařízení, která je nabízena prostřednictvím webového prohlížeče CP PLUS. Systém HMS vždy zajišťuje provoz systému. Zákazník je informován o jakémkoliv výpadku. HMS poskytuje interaktivní řídicí panely pro zákazníka, integrátora služeb, agenta SI a CPPLUS. CPPLUS partner pro údržbu dostane do konce integraci. HMS zajišťuje viditelnost jak zákazníka (tak i zákazníka), jakémukoliv selhání systému s rozlišením času. HMS má schopnost automatické eskalace na CPPLUS pro incidenty bez dozoru. Zákazník si může zvolit jiný plán podle požadavků.
Datum aktualizace
24. 7. 2025