NordNetz GmbH poskytuje novou a bezplatnou servisní platformu pro všechny zákazníky NordNetz GmbH.
Poznámka: Uživatelé zákaznického portálu se mohou do aplikace přihlásit se stejnými přístupovými údaji (e-mailová adresa a heslo).
Funkce aplikace:
1) Získání odečtu měřiče
2) Moje stavy měřičů
3) Historie spotřeby
4) Moje oblast (FAQ)
5) Zprávy (nové)
6) Více (informace o poruše, domovní přípojky atd.)
1) Získání odečtu měřiče
Pomocí aplikace můžete zaznamenat požadovaný stav měřiče. Za pár minut pak obdržíte potvrzení e-mailem.
Co je OCR?
OCR je zkratka pro "Optical Character Recognition" a v němčině je jednoduše označováno jako rozpoznávání textu. To znamená, že aplikace NordNetz čte stav měřiče jako číselný formát pomocí softwaru OCR a fotoaparátu vašeho mobilního telefonu. Jediné, co musíte udělat, je podržet fotoaparát před měřičem a údaj z měřiče bude rozpoznán během několika sekund (není třeba fotografovat).
Poté můžete odeslat zaznamenaný stav měřiče a během několika minut obdržíte potvrzení e-mailem.
2) Moje stavy měřičů
Zde si můžete prohlédnout všechny odečty měřidel, které jsme zaznamenali v zúčtovacím systému.
3) Historie spotřeby
Ve své historii spotřeby najdete všechny své spotřeby, kromě dobrovolných odečtů (meziodečty), uvedené v grafické a tabulkové podobě.
4) Moje oblast
Zde si můžete prohlédnout své osobní údaje a také často kladené otázky a odpovědi (FAQ) o aplikaci.
5) Novinky
Zvolili jste online komunikaci! Všechny zprávy jsou obsaženy v části „Vaše schránka“. Pokud potřebujete pomoc, můžete také kontaktovat „Podpora“
6) Více (informace o poruše, domovní přípojky atd.)
Všechny doplňkové funkce na první pohled.
- Zákaznický portál
- Informace o poruše
- domovní přípojky
- Hledají se spolutvůrci
Použití:
Naši aplikaci NordNetz můžete používat ve třech krocích:
Krok 1 = Stáhněte si aplikaci
Stáhněte si aplikaci zde v Obchodě Google Play.
Krok 2 = Registrace v aplikaci
Pod odkazem „Registrovat“ si můžete vytvořit nový zákaznický účet, který můžete používat pro náš zákaznický portál a pro aplikaci NordNetz. K tomu potřebujete svůj smluvní účet a číslo obchodního partnera. Pokud již máte účet na zákaznickém portálu, můžete pokračovat krokem 3.
Krok 3 = Přihlaste se do aplikace
Přihlaste se do aplikace pomocí svých přístupových údajů a začněte. Uživatelé zákaznického portálu, kteří jsou již registrováni, se mohou do naší aplikace přihlásit se stejnými přístupovými údaji.
Zpětná vazba:
Rádi bychom neustále zlepšovali naše služby a přinášeli vám nové inovace. Proto budeme rádi, když nám na NetzkundenApp@eon.com sdělíte své zkušenosti a názor s používáním aplikace.
Těšíme se na kladné hodnocení zde v Obchodě Google Play.
Poskytovatel služeb:
NordNetz GmbH
Datum aktualizace
9. 10. 2024