Visual Support

SightCall

Informace o aplikaci

Aplikace Visual Support App umožňuje agentům podpory, odborníkům a odborníkům na reklamaci vidět, co vidíte. Buď pomocí zadní kamery vašeho zařízení Android nebo sdílením obrazovky.
Chcete-li používat tuto aplikaci, musíte být pozváni prostřednictvím SMS nebo zahájit interakci z webové stránky.
Chcete-li zahájit vizuální interakci, musíte si stáhnout aplikaci a vrátit se zpět na SMS nebo webovou stránku pro připojení relace.
Během interakce můžete využít pokročilé funkce jako:

&býk; HD zvuk
&býk; Automatické přizpůsobení snímkové frekvence videa
&býk; Sdílení obrazovky a společné procházení
&býk; Živý vzdálený ukazatel
&býk; 2 způsoby kreslení a anotace
&býk; Pozastavit video, fotografie a ukládání obrázků
&býk; Záznam relace

Aplikace má přístup k vašim uloženým datům, pokud si to vzdálený agent vyžádá, a pouze pokud to výslovně povolíte. Aplikace také umožňuje vzdálenému agentovi zachytit, ukládat, zpracovávat a uchovávat fotografie pořízené během živé interaktivní relace.

Novinky

Minor bug fixes and improvements.