Potřebujete pomoc na cestách? Mobilní aplikace SolarWinds® Customer Success je rozšířením zákaznického portálu SolarWinds, který vám poskytuje rychlý přístup k informacím o účtu a produktovým nástrojům.
- Získejte upozornění rychleji pomocí upozornění v reálném čase
- Získejte přístup k informacím o produktu, včetně podrobností o licenci, aktivačních klíčů, poznámek k verzi a technické dokumentace
- Vytvářejte a zobrazujte podrobnosti o případu podpory, včetně stavu nahlášených případů
- Zobrazení základních informací o účtu, jako jsou propojené účty, a přepínání mezi profily účtů
Poznámka: Pro přístup k mobilní aplikaci Customer Success je vyžadováno přihlášení na zákaznickém portálu SolarWinds. Některé funkce a funkce jsou v rámci mobilní aplikace omezeny a stále budou vyžadovat přímý přístup na zákaznický portál. Tyto funkce a funkce nejsou omezeny na, ale mohou zahrnovat například věci, jako je správa účtu, obnovení licence, stahování softwaru a upgrady a přidávání licencí.
Datum aktualizace
16. 8. 2024