LiveAdmins Live Chat

LiveAdmins LLC

Informace o aplikaci

Aplikace LiveAdmins Live Chat je platforma pro zapojení zákazníků, která promění váš web a platformy sociálních médií v prodejní centrálu a poskytne vašim zákazníkům podporu v reálném čase. S mobilní aplikací LiveAdmins můžete spravovat svou firmu na cestách a zajistit si vynikající zákaznický zážitek a nepřetržitou konektivitu s vícejazyčnou podporou a naším konverzačním AI chatbotem.

Už nikdy nezmeškáte žádný zájem! Aplikace LiveAdmins je navržena pro vysoký výkon a bezproblémově pomáhá vaší firmě zaujmout návštěvníky, rychle reagovat na dotazy a uzavírat obchody odkudkoli na světě.

Tisíce firem po celém světě důvěřují LiveAdmins, že jim pomůže s růstem. Připojte se k budoucnosti zákaznických služeb ještě dnes!
Výkonné nástroje pro živý chat na dosah ruky:
Konverzační AI chatbot: Vícejazyčný konverzační chatbot specifický pro dané odvětví, který rozumí sentimentu a poskytuje okamžitou interakci s návštěvníky vašeho webu nebo platforem sociálních médií.

Interaktivní řídicí panel: Zobrazte si data o návštěvnících v reálném čase a aktivitu v chatu, přidávejte nebo odebírejte funkce na základě vašich preferencí.
Podpora více kanálů: Spojte se přes webové stránky, WhatsApp, Facebook, Instagram a SMS.
Integrace CRM: Automaticky synchronizujte leady s HubSpot, Salesforce, Zoho a dalšími.
Vícejazyčná podpora: Překonejte jazykové bariéry s nepřetržitou podporou v angličtině, arabštině, španělštině, francouzštině a dalších jazycích.
Dynamický reporting: Sledujte výkon chatovacích agentů, získejte přehled o přepisech chatů pomocí pokročilé analytiky.
Správa agentů: Sledujte své chatovací agenty odkudkoli na světě na dosah ruky. Upravitelné profily a specializovaný portál pro správu.
Přepisy chatů: Získejte přístup k minulým konverzacím a vylepšete kvalitu konverzace svých chatovacích agentů prostřednictvím koučování a školení, abyste jim poskytli personalizovanou podporu.
Nainstalujte si LiveAdmins a vyzkoušejte:
1. Konverzace s umělou inteligencí jako u člověka
Zažijte automatizaci nové generace. Náš chatbot s umělou inteligencí nejen reaguje, ale také „konverzuje“. Je specifický pro dané odvětví a úkol, pokud chcete. Ať už se jedná o kvalifikaci leadu nebo řešení požadavku na podporu, bot poskytuje interakce podobné lidem, které okamžitě budují důvěru.
2. Přeměňte návštěvníky na leady 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
Zapojte potenciální zákazníky, dokud jsou stále na vašem webu. Náš přístup „Vždy online“ zajišťuje, že se z běžných návštěvníků stanou věrní zákazníci díky proaktivní interakci a okamžitým odpovědím.
3. Chytřejší podpora s integrací více kanálů
Neomezujte svůj dosah. Setkávejte se se svými zákazníky tam, kde jsou – ať už je to WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram nebo SMS. Spravujte každou konverzaci z jediné sjednocené aplikace bez jakýchkoli zmeškání.
4. Zažijte bezproblémový výkon napříč platformami
Ať už používáte Android, iOS, Windows nebo Mac, LiveAdmins funguje perfektně. Náš plně responzivní design zajišťuje, že okno chatu vypadá krásně a funguje hladce na jakémkoli zařízení, od tabletů po chytré telefony.
5. Přizpůsobte si zážitek ze své značky
Odlište se od konkurence. Přizpůsobte si vzhled, barevná schémata a funkce okna chatu tak, aby dokonale odpovídaly identitě vaší značky, a vylepšily tak zážitek návštěvníků od prvního kliknutí.
6. Škálujte své podnikání a snižte náklady
Zvýšení počtu zaměstnanců není vždy řešením efektivity. Využijte naše bezproblémové softwarové integrace a automatizované pracovní postupy k zpracování více dotazů, zvýšení produktivity a zvýšení zisku bez dodatečných režijních nákladů.

Další funkce aplikace LiveAdmins Live Chat:
Zobrazení podrobností o návštěvnících, jako je poloha, čas, trasa kliknutí a další.
Povolení historie chatu pro vracející se zákazníky
Textová trasa a připravené odpovědi
Odeslání obrázků nebo souborových příloh přímo v okně chatu
Upozornění v aplikaci a push oznámení
Přenos chatu mezi agenty
Povolení předpřipravených zpráv pro rychlé odpovědi
Převezměte kontrolu nad chaty agentů a zapojte se sami
Navštivte naše webové stránky www.liveadmins.com a zjistěte, jak můžete škálovat své podnikání s našimi prémiovými řešeními živého chatu.