RaiPay
3,1star
4,7 tis. recenzí
50 tis.+
Stahování
Všichni (E)
info
Informace o aplikaci
ZÁKLADNÍ INFORMACE
RaiPay je bankovní aplikace Raiffeisenbank, která umožňuje přidat debetní a kreditní karty Mastercard od Raiffeisenbank, za účelem provádění bezkontaktních plateb mobilním telefonem nebo bezkontaktních výběrů z bankomatů. V aplikaci pak klient může vidět další informace o kartě a transakcích a také nastavovat úroveň a formu zabezpečení nebo vzhled. Je určena pro mobilní telefony s verzí Android 7 a vyšší a podporující technologii NFC (typ HCE). Je nutné mít aktivní mobilní bankovnictví Raiffeisenbank pro přidání karet.
Další informace najdete na https://www.rb.cz/raipay
PŘIHLÁŠENÍ DO APLIKACE
Pro přístup k informacím o kartách, transakcích a k nastavení aplikace je nutné přihlásit se do aplikace heslem nebo otiskem prstu.
PŘIPOJENÍ K INTERNETU
Při aktivaci aplikace, přidávání karet a přihlášení do aplikace je nutné datové nebo wi-fi připojení k internetu. Při placení nebo výběrech už online být nemusíte, stačí mít zapnutou NFC anténu.
PREFEROVANÁ KARTA
V případě, že máte v RaiPay přidáno více platebních karet, nastavte si jednu jako výchozí, ze které se budou platby a výběry provádět automaticky. Pokud budete chtít provést platbu či výběr z jiné karty než z výchozí, stačí aplikaci před akcí spustit, zvolit si jinou kartu a teprve poté přiložit telefon k terminálu nebo čtečce.
PLATBY A JEJICH ZABEZPEČENÍ
Před platbou není nutné aplikaci spouštět (pokud je nastavena jako výchozí pro NFC platby). Doporučujeme telefon před platbou odemknout (otiskem, PINem apod.), pak stačí telefon přiložit pouze jednou (pro platby do 5 000 Kč). Pokud zapomenete, aplikace vás vyzve k odemknutí telefonu a znovupřiložení k terminálu. Pro platby nad 5 000 Kč budete vyzváni k zadání hesla aplikace a znovupřiložení k terminálu.
Pokud chcete platit rychleji, můžete aplikaci nastavit tak, že svoji totožnost ověříte předem. Při platbě pak stačí tapnout na akci „Potvrdit platbu“, zadat své heslo nebo otisk prstu a přiložit telefon k terminálu.
Pokud chcete platit bezpečněji, můžete aplikaci nastavit tak, že každá platba bude vyžadovat ověření. Doporučujeme opět ověřit svou totožnost předem tapnutím na „Potvrdit platbu“.
RaiPay je bankovní aplikace Raiffeisenbank, která umožňuje přidat debetní a kreditní karty Mastercard od Raiffeisenbank, za účelem provádění bezkontaktních plateb mobilním telefonem nebo bezkontaktních výběrů z bankomatů. V aplikaci pak klient může vidět další informace o kartě a transakcích a také nastavovat úroveň a formu zabezpečení nebo vzhled. Je určena pro mobilní telefony s verzí Android 7 a vyšší a podporující technologii NFC (typ HCE). Je nutné mít aktivní mobilní bankovnictví Raiffeisenbank pro přidání karet.
Další informace najdete na https://www.rb.cz/raipay
PŘIHLÁŠENÍ DO APLIKACE
Pro přístup k informacím o kartách, transakcích a k nastavení aplikace je nutné přihlásit se do aplikace heslem nebo otiskem prstu.
PŘIPOJENÍ K INTERNETU
Při aktivaci aplikace, přidávání karet a přihlášení do aplikace je nutné datové nebo wi-fi připojení k internetu. Při placení nebo výběrech už online být nemusíte, stačí mít zapnutou NFC anténu.
PREFEROVANÁ KARTA
V případě, že máte v RaiPay přidáno více platebních karet, nastavte si jednu jako výchozí, ze které se budou platby a výběry provádět automaticky. Pokud budete chtít provést platbu či výběr z jiné karty než z výchozí, stačí aplikaci před akcí spustit, zvolit si jinou kartu a teprve poté přiložit telefon k terminálu nebo čtečce.
PLATBY A JEJICH ZABEZPEČENÍ
Před platbou není nutné aplikaci spouštět (pokud je nastavena jako výchozí pro NFC platby). Doporučujeme telefon před platbou odemknout (otiskem, PINem apod.), pak stačí telefon přiložit pouze jednou (pro platby do 5 000 Kč). Pokud zapomenete, aplikace vás vyzve k odemknutí telefonu a znovupřiložení k terminálu. Pro platby nad 5 000 Kč budete vyzváni k zadání hesla aplikace a znovupřiložení k terminálu.
Pokud chcete platit rychleji, můžete aplikaci nastavit tak, že svoji totožnost ověříte předem. Při platbě pak stačí tapnout na akci „Potvrdit platbu“, zadat své heslo nebo otisk prstu a přiložit telefon k terminálu.
Pokud chcete platit bezpečněji, můžete aplikaci nastavit tak, že každá platba bude vyžadovat ověření. Doporučujeme opět ověřit svou totožnost předem tapnutím na „Potvrdit platbu“.
Datum aktualizace
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
Tato aplikace může tyto typy dat sdílet se třetími stranami
Fotky a videa, Aktivita aplikace a ještě2
Aplikace neshromažďuje žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují shromažďování
Data jsou šifrována během přenosu
Data smazat nelze
Hodnocení a recenze
3,1
4,69 tis. recenzí
S M (svata_cz)
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
23. června 2024
Dobrý den, před časem jsem měl problém s platbou přes NFC, vyřešila jej aktualizace, nyní je problém stejný, posledních pár týdnů jsem musel při platbě na terminálu čekat cca 5-10sec. A po té platba proběhla úspěšně, nyní už to došlo do fáze že nezaplatím vůbec, reboot nepomůže aplikace využívá ca 25% baterie, tel. SGS23ultra.
Raiffeisenbank, a.s.
24. června 2024
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Prosíme zašlete nám na info@rb.cz tyto údaje - typ telefonu, verze operačního systému, verze aplikace a dále prosíme o zaslání screenshotu obrazovky, kde bude chyba vidět spolu s popisem potíží. Situaci předáme následně kolegům k prověření na naše příslušné oddlělení. Děkujeme za spolupráci. Marie.
Aleš Berka
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
1. června 2024
A opět nefunguje. Potřebujete zaplatit, ale naskočí jen bílá obrazovka a nic. Po restartu telefonu totéž, plus okno Aplikace nereaguje. Nevím, proč je potřeba pořád něco dělat s něčím, co funguje. Nedá se na to spolehnout! Fyzická karta se nezasekne
2 lidé si myslí, že je tato recenze užitečná
Raiffeisenbank, a.s.
3. června 2024
Dobrý den, mrzí nás Vaše hodnocení. Pokud máte potíže s naší aplikací, zašlete nám prosím Vaše identifikační údaje (např. číslo Vašeho účtu), typ mobilního telefonu a verzi OS na info@rb.cz a my necháme záležitost prověřit. Děkujeme za spolupráci. Hezký den, Michaela
Ondřej Vašák
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
6. května 2024
Update: už 3 den nejde platit. Ani po aktualizaci. Tohle má být bankovní aplikace??? Vyrazil sem nakupovat jen s mobilem, vystal si frontu u pokladny a pak byl za totálního blbce, protože tahle skvělá aplikace nefunguje. Moc díky za skvělé odvedenou práci. 6.5.2024 - Došla mi trpělivost. Už nejde ani zapnout, protože hlásí problém, který odstraní na infolince. Tam nevědí, co s tím. Tahle apka je ostuda banky.
9 lidí si myslí, že je tato recenze užitečná
Raiffeisenbank, a.s.
9. května 2024
Dobrý den, Ondřeji, děkujeme za zpětnou vazbu. Pokud problémy přetrvávají, ozvěte se nám spolu s popisem problému, verzí aplikace a typem a OS telefonu na info@rb.cz abychom mohli situaci prověřit. Děkujeme a přejeme Vám hezký den, Simona.
Novinky
Děkujeme za využívání RaiPay. Aplikaci pro vás vylepšujeme a v nové verzi jsme
• opravili problémy s aktivací na některých novějších zařízeních a verzích OS (mj. telefony OnePlus 12, Xiaomi 14, Honor Magic 6 PRO nebo Oppo Find X7 Ultra a OS Oxygen OS 14, Magic OS 8, Hyper OS 1.0.14.0 nebo Color OS 14)
• opravili problémy s aktivací na některých novějších zařízeních a verzích OS (mj. telefony OnePlus 12, Xiaomi 14, Honor Magic 6 PRO nebo Oppo Find X7 Ultra a OS Oxygen OS 14, Magic OS 8, Hyper OS 1.0.14.0 nebo Color OS 14)
