DropDesk er den ideelle platform for virksomheder, der har brug for at organisere kundeservice via WhatsApp med større effektivitet, kontrol og produktivitet.
Det er slut med at være afhængig af en enkelt agents mobiltelefon eller miste vigtige oplysninger i spredte samtaler. Med DropDesk håndterer dit team opkald fra det samme WhatsApp-nummer på en organiseret og professionel måde.
Nøglefunktioner:
- Flere agenter på samme nummer
- Opkaldsfordeling efter afdeling og køer
- Komplet og centraliseret samtalehistorik
- Overførsel af opkald med et enkelt klik
- Ydelsesmålinger og rapporter
- Samtalerevision og -logning
- Sikker cloudlagring
- Understøttelse af afsendelse af filer, billeder, videoer og lyd
Ideel til:
- Regnskabsfirmaer
- IT- og MSP-virksomheder
- Detailhandel og salg
- Teknisk support
- Virksomheder, der har brug for at skalere deres WhatsApp-kundeservice
Med DropDesk får din virksomhed mere organisering, hurtigere service og total kontrol over driften.
Download nu og professionaliser din kundeservice.