HMS er en SaaS-baseret tjeneste til overvågning af enhedstilstand, der tilbydes via en webbrowser af CP PLUS. HMS sørger altid for, at systemet kører korrekt. Kunden får besked om eventuelle nedbrud. HMS leverer interaktive dashboards til kunden, serviceintegratoren, SI-agenten og CPPLUS. CPPLUS' vedligeholdelsespartner får end-to-end-integration. HMS giver både (kunden og SI) synlighed over ethvert systemnedbrud med løsningstidspunkt. HMS har mulighed for automatisk eskalering til CPPLUS for uovervågede hændelser. Kunden kan vælge forskellige planer efter behov.
HMS er en SaaS-baseret tjeneste til overvågning af enhedstilstand.