HMS er en SaaS-baseret service til enhedsundersøgelsesløsninger, der tilbydes via en web-browser af CP PLUS. HMS sikrer altid systemets drift. Kunden får besked om enhver sammenbrud. HMS giver interaktive dashboards til kunde, service integrator, SI agent og CPPLUS. CPPLUS vedligeholdelsespartner vil få ende til ende integration. HMS giver synlighed til både (Customer og SI) enhver sammenbrud i systemet med opløsningstid. HMS har evnen til automatisk eskalering til CPPLUS til ukontrollerede hændelser. Kunden kan vælge forskellige planer pr. Krav.