FastGrab leverer tjenester til en række købmænd/sælgere som udsøgte restauranter, lokale kantiner, isbarer, tøjbutikker, supermarkeder, apoteker og meget mere omkring en specifik demografisk zone. Kunder, der bruger "FastGrab"-appen eller -webstedet, kan afgive en ordre fra de tilgængelige forhandlere/leverandører på mobilapps eller websted inden for deres demografiske zoner. Sælgere, der bruger "FastGrab Boss"-apps, kan modtage og overvåge ordrer for kunder, der afgiver ordrer, og chauffører, der afhenter og leverer ordrer. Chauffører eller ryttere, der bruger "Graba"-apps, kan modtage advarsler om afhentning af ordrer, placeringer og levering af ordrer fra forhandlere/leverandører og til kunder.
FastGrab accepterer betaling gennem en akkrediteret betalingsportal via bankkort eller overførsel ved afgivelse af en ordre. Grabas og Merchants kan overvåge alle transaktioner af bestilte gebyrer og leveringskompensationer på deres individuelle apps for ydede tjenester.
FastGrab giver tre (3) tilgængelige apps til deres behov; ligesom for chauffører bruger de Graba-appen, for leverandører bruger de FastGrab Boss, og for kunder bruger de FastGrab-appen og webstedet til at afgive alle ordrer.