SightCall

Name: SightCall
Availability: InStock
Rating: 3.640625 (89 reviews)
Author: SightCall

3,6

89 anmeldelser

50 t+

Downloads

Alle

Om denne app

SightCall App er udviklet med feltteknikere og mobile eksperter, og det gør det muligt for den deskless arbejdsstyrke at deltage i interaktive, mobile til mobile visuelle support-sessioner. Med et klik på en knap kan teknikere i feltet dele deres miljø gennem en live video stream og modtage øjeblikkelig AR-drevet assistance fra en ekstern ekspert. Eksperten kan se og lede teknikeren med lokale og fjernbetjeninger, herunder:
- Pause video og tegne på skærmen
- Fang og spar HD-billeder
- Dokument Del og Co-Browse
- Fjernbetjening til lommelygter for bedre synlighed
- Fjernzoom for klarhed og forståelse
- Indsaml produktnumre og koder med optisk tegnegenkendelse
og mere

SightCall App er kompatibel med Salesforce, ServiceNow, ZenDesk og andre ledende arbejdsgange og CRM'er. Brugere kan automatisk gemme billeder, videoer og tilhørende data tilbage til deres sagsfiler for kontinuitet og træning.

Implementeret globalt bruges SightCall App af felttjenesteorganisationer til at:
- anmode om visuel bistand fra hjemmekontoret eller ekspert efter eget valg
- yde visuel hjælp til andre kolleger på området
- forbedre serviceydelsen og forbedre kundeoplevelsen

Opdateret

1. sep. 2025

Datasikkerhed

For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.