Har du brug for hjælp på farten? SolarWinds® Customer Success mobilapplikation er en udvidelse af SolarWinds Customer Portal, der giver dig hurtig adgang til kontooplysninger og produktværktøjer.
- Få besked hurtigere med notifikationer i realtid
- Få adgang til produktspecifik information, herunder licensdetaljer, aktiveringsnøgler, release notes og teknisk dokumentation
- Opret og se supportsagsdetaljer, herunder status for dine rapporterede sager
- Se grundlæggende kontooplysninger såsom linkede konti, og skift mellem kontoprofiler
Bemærk: Det er påkrævet, at du har en SolarWinds-kundeportal-log på for at få adgang til Customer Success-mobilappen. Nogle funktioner og funktionalitet er begrænset i mobilappen og vil stadig kræve, at du får direkte adgang til kundeportalen. Disse funktioner og funktionalitet er ikke begrænset til, men kan omfatte ting som f.eks. kontoadministration, licensfornyelse, softwaredownloads og opgraderinger og licenstilføjelser.