ThriveDesk - Customer Support,
100+
Downloads
Alle
info
Om denne app
Kundesupport eller helpdesk, live chat til teamsamarbejde i en delt indbakke.
Med ThriveDesk's helpdesk -mobilapp kan hele dit team samarbejde om at besvare forespørgsler i sine delte indbakker, lukke salgsaftaler med adgang til alle tidligere samtaler og købshistorik og give kundesupport i farten med Live Chat.
Nøglefunktioner og hvad du kan gøre ved hjælp af denne app:
Delt indbakke - modtag al din support og salgsforespørgsler på den respektive delte indbakke, hvor alle dine agenter kan have adgang og se forespørgslerne. Du kan tildele opgaver til en agent til svar, eller du kan selv svare.
Tilgængelighed - Se forespørgsler, der er lukkede, afventende eller nye, og tildel agenter til at besvare forespørgsler, bruge tags, efterlade interne meddelelser.
Live Chat - modtag beskeder, der er sendt af dit kundeemne fra dit websted, og svar dem hurtigt, gå aldrig glip af nogen forespørgsler, og kom til tiden med dine svar.
ThriveDesks delte indbakke kommer med mange andre funktioner, såsom-
Hermetiske svar
Spamfiltrering
Auto BCC
Standard statusopdatering
Slumre
Svar Fortryd
Kraftfuld søgning
Tastaturgenveje
Samtale-, firma-, lykke- og præstationsrapport.
Kontakt historie
Hvem skal bruge denne kundesupport -app?
Alle med en e -handelsvirksomhed kan og bør bruge denne kundeservicesoftware til at kommunikere med deres kunder for let på farten support. Uanset om du er et 2 -deltager eller en stor gruppe individer, betyder det, at hele teamet arbejder på perfekt synkronisering med hensyn til status for forespørgslerne ved at være på en delt indbakke.
Vores dybe integration med Wordpress og dets eCommerce -plugins, såsom WooCommerce, lette digitaler, Fluent CRM og mange flere gør det så let som muligt for dig at yde kundesupport og tætte salgstilbud.
Med ThriveDesk's helpdesk -mobilapp kan hele dit team samarbejde om at besvare forespørgsler i sine delte indbakker, lukke salgsaftaler med adgang til alle tidligere samtaler og købshistorik og give kundesupport i farten med Live Chat.
Nøglefunktioner og hvad du kan gøre ved hjælp af denne app:
Delt indbakke - modtag al din support og salgsforespørgsler på den respektive delte indbakke, hvor alle dine agenter kan have adgang og se forespørgslerne. Du kan tildele opgaver til en agent til svar, eller du kan selv svare.
Tilgængelighed - Se forespørgsler, der er lukkede, afventende eller nye, og tildel agenter til at besvare forespørgsler, bruge tags, efterlade interne meddelelser.
Live Chat - modtag beskeder, der er sendt af dit kundeemne fra dit websted, og svar dem hurtigt, gå aldrig glip af nogen forespørgsler, og kom til tiden med dine svar.
ThriveDesks delte indbakke kommer med mange andre funktioner, såsom-
Hermetiske svar
Spamfiltrering
Auto BCC
Standard statusopdatering
Slumre
Svar Fortryd
Kraftfuld søgning
Tastaturgenveje
Samtale-, firma-, lykke- og præstationsrapport.
Kontakt historie
Hvem skal bruge denne kundesupport -app?
Alle med en e -handelsvirksomhed kan og bør bruge denne kundeservicesoftware til at kommunikere med deres kunder for let på farten support. Uanset om du er et 2 -deltager eller en stor gruppe individer, betyder det, at hele teamet arbejder på perfekt synkronisering med hensyn til status for forespørgslerne ved at være på en delt indbakke.
Vores dybe integration med Wordpress og dets eCommerce -plugins, såsom WooCommerce, lette digitaler, Fluent CRM og mange flere gør det så let som muligt for dig at yde kundesupport og tætte salgstilbud.
Opdateret
For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
Der deles ikke data med tredjeparter
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de deler data
Denne app indsamler muligvis disse datatyper
Personlige oplysninger, Billeder og videoer og Appoplysninger og -ydeevne
Data krypteres under overførsel
Du kan anmode om sletning af data
