GRUNDLÆGGENDE OPLYSNINGER
RaiPay er en bankapplikation fra Raiffeisenbank, der giver dig mulighed for at tilføje Mastercard debet- og kreditkort fra Raiffeisenbank for at foretage kontaktløse betalinger med mobiltelefon eller kontaktløse hævninger fra hæveautomater. I applikationen kan klienten se yderligere information om kortet og transaktioner, samt indstille niveauet og formen for sikkerhed eller udseende. Den er designet til mobiltelefoner med Android version 7 og nyere og understøtter NFC-teknologi (HCE-type). Det er nødvendigt at have aktiv Raiffeisenbank mobilbank for at tilføje kort.
Du kan finde mere information på https://www.rb.cz/raipay
LOGG IND PÅ APPLIKATIONEN
For at få adgang til kortoplysninger, transaktioner og applikationsindstillinger skal du logge på applikationen med din adgangskode eller dit fingeraftryk.
INTERNETFORBINDELSE
En data- eller Wi-Fi-forbindelse til internettet er påkrævet, når du aktiverer applikationen, tilføjer kort og logger på applikationen. Når du betaler eller hæver, behøver du ikke længere være online, bare have NFC-antennen tændt.
FORETRUKKET KORT
Hvis du har tilføjet flere betalingskort i RaiPay, skal du indstille et som standardkort, hvorfra betalinger og udbetalinger vil blive foretaget automatisk. Hvis du vil foretage en betaling eller hæve fra et andet kort end standardkortet, skal du blot starte applikationen før begivenheden, vælge et andet kort og først derefter bringe din telefon til terminalen eller læseren.
BETALINGER OG DERES SIKKERHED
Det er ikke nødvendigt at starte applikationen før betaling (hvis den er indstillet som standard for NFC-betalinger). Vi anbefaler, at du låser telefonen op inden betaling (ved hjælp af fingeraftryk, pinkode osv.), så behøver du kun at vedhæfte telefonen én gang (ved betalinger op til 5.000 CZK). Hvis du glemmer det, beder appen dig om at låse din telefon op og bringe den til terminalen igen. Ved betalinger over 5.000 CZK bliver du bedt om at indtaste applikationsadgangskoden og vedhæfte den til terminalen igen.
Hvis du vil betale hurtigere, kan du indstille appen til at bekræfte din identitet på forhånd. Når du betaler, skal du bare trykke på handlingen "Bekræft betaling", indtaste din adgangskode eller dit fingeraftryk og holde din telefon mod terminalen.
Hvis du vil betale mere sikkert, kan du indstille appen til at kræve bekræftelse for hver betaling. Vi anbefaler, at du bekræfter din identitet igen på forhånd ved at trykke på "Bekræft betaling".