Onkel Sams ledere kan godkende eller afvise takeaway-ordrer.
Kunder får tilsendt et estimeret tidspunkt for levering eller afhentning. Kunderne får også besked, når maden er klar eller på vej.
Ved levering får chaufførerne besked, eller lederen kan tildele en bestemt chauffør.
Uncle Sams ledere har også en række andre kontroller for deres bekvemmelighed