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Aktualisiert am
01.05.2024

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Bewertungen und Rezensionen

2,6
49.800 Rezensionen
GbR Skowronek Dirk & Rodriguez-Schmitz Maria
22. April 2024
Es wäre schön, wenn entlich mal die App Android Auto fähig wird. Ausserdem fehlt eine anständige App bzw. ein anständiges Programm für PC. Denn im Browser wird beim abspielen bzw. klicken eines Liedes weiter unten in großen Playlist das falsche Lied gespiel. So ab 80 Lieder in der Playlist ist dies so. Desweiteren wäre ein Alexaskill noch wünschenswert.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
RTL interactive GmbH
22. April 2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir haben dein Anliegen an die richtige Abteilung weitergeleitet. Solltest du mal Hilfe bei technischen Schwierigkeiten benötigen oder weitere Anregungen für uns haben, kannst du uns diese gerne per Mail unter support@rtlplus.com zukommen lassen. Liebe Grüße, dein RTL+ Team
Cony P.
7. April 2024
Die TVApp über den SmartTV ist super. Habe jetzt das Familypaket. Der Übertrag der DeezerPlaylisten war einfach, jedoch gibt es einige Songs nicht und das Abspielen stockt ständig, obwohl die Songs sogar runtergeladen sind. Am meisten ärgert mich, dass ich die Songs über eine weitere App abspielen soll (nicht Deezer), diese App jedoch trotz meines neuen Samsung Handys nicht mit meinem kompatibel ist. Ätzend. Dann behalte ich Deezer lieber separat. 2 Sterne für problemloses Seriengucken.
RTL interactive GmbH
15. April 2024
Hallo Cony, wir bedauern es sehr, dass du mit der Musik Nutzung nicht zufrieden bist. Bei technischen Problemen kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du täglich unter support@rtlplus.com. Hinterlasse uns einfach ein paar Infos zu deinem Anliegen und deinen Geräten und dann helfen wir dir gerne weiter!
Tim Roggatz
9. April 2024
Seit ca einer Woche passt die Tonspur nicht mehr zum Bild. Verzögerung von teilweise ein-zwei Sekunden. Weder auf dem TV, noch auf dem Phone. Apps haben alle Updates bekommen und es wurden verschiedene Internetverbindungen getestet. Gleiches Ergebnis. Das Problem besteht seit gut einer Woche. Was auch immer in der Zwischenzeit passiert ist, es nicht gut. Sollte sich nichts ändern werde ich kündigen. So ist die App unbrauchbar.
11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
RTL interactive GmbH
15. April 2024
Hallo, es tut uns leid, dass du anscheinend technische Probleme hast. Unser Kundenservice wird dir sicherlich unterstützend zur Seite stehen können. Du kannst uns jederzeit unter der E-Mail-Adresse support@rtlplus.com erreichen. Wir freuen uns auf deine Nachricht! Liebe Grüße, dein RTL+ Team