Workloop Services

TECH ALPHA MATRIX LLC

Über diese App

Workloop ist die Kunden-App für Ihr bestehendes Serviceunternehmen. Buchen Sie Termine, sehen Sie genau, wann Ihr Techniker unterwegs ist, und bezahlen Sie Ihre Rechnungen – alles bequem von Ihrem Smartphone aus.

FUNKTIONEN

• Service in Sekundenschnelle buchen
Durchsuchen Sie die angebotenen Dienstleistungen Ihres Anbieters – ob Sanitär, Heizung, Lüftung, Klimaanlage, Elektro oder andere Leistungen – mit Preis und Dauer, bevor Sie buchen. Wählen Sie Tag und Uhrzeit, fügen Sie gegebenenfalls eine Notiz zum Torcode oder Ihrem Hund hinzu und senden Sie die Anfrage ab. Ihr Anbieter bestätigt die Buchung, und Sie erhalten eine E-Mail mit allen Details.

• Techniker-Tracking in Echtzeit
Verfolgen Sie den Standort Ihres Technikers auf einer Echtzeitkarte. Kein vierstündiges Zeitfenster, kein Anruf im Büro, um nachzufragen.

• Termine verwalten
Ausstehend, geplant, unterwegs, in Bearbeitung, erledigt – sehen Sie anstehende Besuche, die vollständige Historie und alle Details zu jedem Auftrag. Stornieren Sie Termine direkt in der App, falls sich Ihre Pläne ändern, oder rufen Sie Ihren Anbieter mit einem Fingertipp an, um einen neuen Termin zu vereinbaren.

• Rechnungen schnell bezahlen
Prüfen Sie die einzelnen Positionen und bezahlen Sie sicher per Karte über Stripe oder öffnen Sie einen QuickBooks-Rechnungslink Ihres Anbieters. Bezahlte, überfällige und erstattete Rechnungen sind übersichtlich gekennzeichnet, sodass Sie nie zweimal zur Zahlung aufgefordert werden.


Ihre Geräte, Ihre Dokumentation

Behalten Sie den Überblick über installierte Geräte – Warmwasserbereiter, Klimaanlagen, Filter – inklusive Servicedaten, damit nichts übersehen wird.


Wichtige Benachrichtigungen

Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Ihr Techniker unterwegs ist, ein Auftrag abgeschlossen ist oder eine Rechnung bereitsteht.


• Englisch und Spanisch

Die gesamte App in beiden Sprachen.

FÜR WEN IST ES GEEIGNET?


Kunden von Haus- und Außendienstunternehmen, die Workloop nutzen. Ihr Serviceanbieter sendet Ihnen eine Einladung; melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und schon kann es losgehen. Es gibt keine öffentliche Registrierung – falls Ihr Hausdienstleistungsunternehmen noch nicht bei Workloop registriert ist, verweisen Sie es auf workloop.us.


DATENSCHUTZ


Ihre Daten gehören Ihnen. Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Bereitstellung unseres Services: Terminplanung, Kommunikation mit Ihrem Anbieter und Zahlungsabwicklung. Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

FRAGEN

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie Ihren Serviceanbieter direkt über die App oder besuchen Sie workloop.us.

Neuerungen

What's new in 2.5.0
• Fresh new app icon and splash screen.
• The app is now simply called Workloop.
• A refunded invoice no longer shows a Pay button — refunded invoices are correctly treated as settled.
• Over-the-air updates, so fixes now reach you faster.