
Martin Weiß
läuft. wenn die App im Hintergrund läuft und in den Vordergrund geholt wird, werden nicht die aktuellen Werte angezeigt, sondern veraltete. Für aktuelle Werte muss man dann die App schließen und neu öffnen. es gibt Datenexport als .xlsx, aber in der höchsten Zeitauflösung von 5 Minuten nur tageweise. beim Download von Woche, Monat und Jahr bekommt man nur aggregierte Werte
Sungrow Power Supply Co., Ltd.
20. April 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen Ihre Vorschläge zu schätzen und werden sie an unser Entwicklungsteam weiterleiten. Wir arbeiten ständig daran, die Plattform für Sie weiter zu verbessern.

S. Müller
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neuerdings kann man den min und max Batterieladestand einstellen, funktioniert aber überhaupt nicht. habe 5-95% eingestellt, in der App wird 5-65% angezeigt, und die Batterie wird trotzdem auf 100% vollgeladen. Nachtrag: Das Einstellen der Ladeabschaltung funktioniert, aber die Anzeige ist Fehlerhaft, in der App wird immernoch 100% angezeigt obwohl die Batterie so wie einstellt nur 90% geladen ist.
Sungrow Power Supply Co., Ltd.
21. April 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne überprüfen wir Ihr System sowie die Darstellung Ihrer Batteriedaten. Bitte kontaktieren Sie uns unter isolarcloud_support@sungrow-europe.com und senden Sie die S/N Ihrer Geräte, die Referenznummer G0420B sowie ggf. relevante Screenshots. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und helfen Ihnen gerne weiter.

R. Schuster
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Die App funktioniert wieder, erfreulich. Ich nutze sie zur schnellen Funktionskontrolle der PV-Anlage und Übersicht über die grundsätzlichen Leistungsdaten. Berechnungen über Kosteneinsparungen etc. sind für mich völlig überflüssig und können das nicht individuell korrekt abbilden. Rechnen kann ich selbst besser als alle Effekthascherei mitmodernen Features, die finde ich völlig überflüssig und viel zu ungenau.
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Sungrow Power Supply Co., Ltd.
9. April 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die App steht Ihnen jetzt wieder wie gewohnt zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es erneut. Bei Fragen oder Anregungen zur Anzeige Ihrer Daten und Berechnungen kontaktieren Sie uns gerne unter isolarcloud_support@sungrow-europe.com mit der S/N Ihrer Geräte, Referenznummer G0409P und ggf. Screenshots oder Videos.