Timo Eurig (Knorke88)
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Die ersten 2 Ein-/Auszahlungen funktionierten problemlos. Doch jetzt nach zwei Wochen kommen die Probleme. Der Support hält eine Auszahlung grundlos zurück, die App stürzt bei jedem Start ab. Edit: Der Support reagiert jetzt gar nicht mehr auf meinen noch offenen Fall. Fazit: Geld einzahlen geht superschnell. Aber vorsichtig bei Auszahlungen. Der Support ist grottenschlecht. Finger weg!
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Charlie
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Vorsicht! Halten Geld zurück. Hatte eine erste,kleinere Einzahlung vorgenommen. Als ich das Geld dann wieder aufs Konto rücküberweisen wollte, kamen die mir plötzlich mit Nachweisen, schriftliche Bestätigung und ich solle Ausweis da hin schicken. Per Email! Ist klar. Unseriös einfach. Ich will mein Geld wieder zurück 😡😡😡 das konntet ihr ja schließlich auch ohne mit der Wimper zu zucken ohne Nachweise nehmen! Kundenservice ist auch der absolute Reinfall (nur vorgefertigte Anrworten)
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Rtekk Holdings Limited
25. August 2022
Hallo Charly, danke für die Bewertung. Es tut uns leid, dass du Schwierigkeiten bei der Nutzung deines MuchBetter-Kontos hattest. Könntest du uns bitte die registrierte Anfragenummer (Ticketnummer) mitteilen, damit wir dir umgehend helfen können? Ich freue mich darauf, dir weiter zu helfen. Dein MuchBetter-Team
Ein Google-Nutzer
Habe vor 2 Stunden Geld an einen Wettanbieter überwiesen, das Geld ist immer noch nicht da. Auf meinem Konto abgebucht, bei MuchBetter ankommen und abgebucht. Aber nicht beim Wettanbieter, der sehr seriös ist, immer noch nicht da. Das war das 1. und letzte mal, dass ich Much Better benutzt habe. Es bringt nichts als Ärger. Die Kontaktaufnahme mit denen ist ja wohl unterirdisch. Nicht zu empfehlen...!!
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