Hier ist Mobirix.
Zunächst einmal tut es mir sehr leid, dass ich die Benutzung des Spiels nicht gut finde.
Im Falle des Status quo, den Sie uns überlassen haben, bitten wir Sie, nach dem letzten Update zu überprüfen, ob das gleiche passiert. Falls Sie Fragen haben, lassen Sie uns bitte eine Anfrage über das In-Game Support Center. Vielen Dank.