
Abdulhakim Özkan
Ich bin sehr zufrieden mit o2. Preise und Angebote sind sehr gut, der Kundenservice war freundlich und hilfreich, und das Netz funktioniert fast immer stabil. Leider hatte ich bei einem sehr wichtigen Turnier einen kurzen Internetausfall und habe dadurch verloren. Das war extrem ärgerlich, da alles an diesem Moment hing. Ansonsten ist o2 top und ich würde es jedem empfehlen. Nur deshalb gibt es keine volle Punktzahl. Hoffentlich war das ein Einzelfall.
10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

mel be
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Kann mich den vorherigen Bewertungen nur anschließen. Kann mich nicht mehr einloggen. Da hat etwas nicht geklappt . Beim Anmelden ist ein Fehler aufgetreten .... Neuinstallation hat nichts gebracht, Cache leeren ebenso nicht . Auf der regulären Internetseite kann ich mich einloggen. Bei der App nicht. Nervig. Update: Funktioniert immer noch nicht !!! Neuestes Betriebssystem auf dem Handy. Geht einfach nicht . Auf der normalen Seite kann ich mich einloggen, nur bei der App nicht. Bitte beheben !!
7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
28. Oktober 2025
Hallo mel be, danke für deine Rückmeldung. Leider kann es bei dem von dir genutzten OS zu Herausforderungen kommen. Dies ist bekannt und wird derzeit geprüft. Alternativ kannst du deine Vertragsdaten im Mein o2-Onlineportal verwalten.

D F
Seit Wochen lässt sich die App nicht mehr öffnen ,immer wieder die gleich Fehlermeldung . Ein Update zur Fehlerbehebung scheint wohl nicht in Sicht . Anderen App Nutzern mit dem gleichen Problem rät man ,die Website zu benutzen . (Was ja auch so viel einfacher ist ,besonders wenn man unterwegs ist .🙄) Sorry ,aber eine App die nicht funktioniert,hat auf meinem Handy nichts mehr zu suchen.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
28. Oktober 2025
Hallo D F, danke für deine Bewertung. Welche Meldung erhältst du genau? Für die reibungslose Nutzung empfehlen wir ein unverändertes, zertifiziertes Gerät mit aktueller Software zu nutzen.