Die Kundenfeedback-Lösung ist eine Anwendung, mit der Kunden die Dienste eines UBA-Gruppenpartners nach der Zustellung auf Filialebene bewerten können.
Die Feedback-Daten werden über einen mobilen QR-Code-Reader erfasst. Dies ist eine Android-Anwendung, die einen QR-Code scannt und dann ein Formular öffnet, das der Kunde ausfüllt, um den Service zu bewerten.
Aktualisiert am
24.03.2020