Sepp Wurzel
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
Edit: Bei der von euch genannten Mailadresse wurde ich mit "Nachricht kann nicht zugeordnet werden" abgewimmelt.... Edit2: Im Banking über die Kontaktfunktion tatsächlich Deaktivierung der Werbung erreicht => Aufwertung auf 4 Sterne. Profilwechsel bei mehreren Konten umständlich, jedesmal wieder eine Sucherei. Was mich am meisten nervt ist aber die ständige und äußerst penetrante Werbung für irgendwelche Finanzprodukte mitten in der App, für mich ein Kündigungsgrund...
18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
ING Deutschland
12. Februar 2024
Hallo Sepp Wurzel, schade, dass dir unsere Produktvorschläge nicht gefallen. Schicke dazu einfach eine E-Mail an info@ing.de - unser Kundenservice findet sicher eine Lösung. Viele Grüße deine ING
Jo
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
Die App an sich ist ganz OK und auch funktional. Die schlechte Bewertung kommt jedoch dadurch Zustande, dass einem bei jedem Öffnen der App Werbehinweise über andere ING Produkte aufgedrängt werden. Wirkt auf mich sehr penetrant und eher unseriös. Bin ernsthaft am überlege die Bank zu wechseln, da dies wirklich sehr aufdringlich ist und es auch keine Möglichkeit gibt, diese "Hinweise" zu deaktivieren.
28 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
ING Deutschland
24. Juni 2024
Hallo Jo, schade, dass dir unsere Produktvorschläge nicht gefallen. Bitte schicke uns dazu einmal eine Nachricht - direkt aus der App > Hilfe & Feedback. Unsere Kolleginnen und Kollegen haben bestimmt eine Lösung. Viele Grüße deine ING
Leonard Lemke
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
Sehr sauber entwickelte Banking App. Viele Funktionen und trotzdem übersichtlich. Alle Funktionen wie z.b. Login per Fingerabdruck sind anständig implementiert. Darkmode vorhanden. Hier könnten sich andere Anbieter eine Scheibe abschneiden und die ING hätte trotzdem noch die bessere App. Ich hätte allerdings gerne wieder die Analyse zurück, wo alle Umsätze automatisch kategorisiert werden. Die manuelle Hashtag-Funktion ist ein schlechter Ersatz.
34 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
ING Deutschland
12. Juni 2024
Hallo Leonard, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns deine Eindrücke und dein Lob mitzuteilen. Darüber freuen wir uns sehr. Deinen Wunsch zur Analyse-Funktion nehmen wir gerne mit auf die Themenliste für die anstehenden Entwicklungen innerhalb der App. Viele Grüße deine ING