IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
2.7star
999 Rezensionen
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Jedes Alter
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Über diese App
Hier ist eine intelligente Art und Weise Ihre IT-Helpdesk-Anwendung auf Knopfdruck zu haben ", wörtlich"
ServiceDesk Plus, Ihre IT-Help-Desk-Genie, ist nun auf Ihrem Android-Mobilgeräte.
Tackle Ihre Tickets während Sie unterwegs sind!
● Melden Sie sich an, zu verwalten und Ihre Help-Desk-Tickets schließen.
● Nehmen Sie Informationen, wie zB den Betreff, Beschreibung, Anhänge, Auflösungen, Aufgaben, Worklogs und Notizen.
● Haben Sie ein Vogelperspektive aller Details Ihres Tickets in einem einzigen Fenster aus.
Seien Sie für Ihre Endanwender jederzeit zur Verfügung.
● Lassen Sie Ihre Endbenutzer schnell in Tickets von der mobilen App anmelden.
● Haben Live-Gespräche mit den Endbenutzern.
● Reagieren auf Benutzerabfragen aus dem Ticket zu beenden.
Wählen Sie, was Sie sehen wollen.
● Erstellen von benutzerdefinierten Ansichten für die Bequemlichkeit und bewahren Sie sie für später.
● Wählen Sie aus einer Liste von Standardansichten wie alle Tickets, nicht zugewiesene Tickets, verletzt SLA Tickets, usw.
● Halten Sie den Überblick über Ihre Antwort und Auflösung SLAs mit den SLA-Statusflags.
Vor allem, wählen Sie diese authentische, Rosa IT App Help Desk verifiziert und haben ein
Weltklasse-Erfahrung mit den besten Help-Desk-Funktionen.
Sie sind nur ein paar Quicksteps weg Help Desk mobile app up von und mit
Laufen.
● Melden Sie sich für ein Konto bei ServiceDesk Plus auf, wenn Sie nicht bereits haben.
● Herunterladen und Installieren der ServiceDesk Plus Handy-App.
● Melden Sie sich an und spielen.
Es ist wirklich so einfach!
Oh, Moment mal! Wir sind noch nicht fertig!
Sie können sogar eine Demo der mobilen App haben, vor der Anmeldung! Alles, was Sie tun müssen,
anmelden ist einfach die App auf Ihrem Telefon zu installieren und die folgenden Anmeldeinformationen verwenden.
Benutzername: demo
Passwort: demo
Laden Sie eine kostenlose 30-Tage-Testversion von ServiceDesk Plus bei http://bit.ly/1OxZB0N
ServiceDesk Plus, Ihre IT-Help-Desk-Genie, ist nun auf Ihrem Android-Mobilgeräte.
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● Melden Sie sich an, zu verwalten und Ihre Help-Desk-Tickets schließen.
● Nehmen Sie Informationen, wie zB den Betreff, Beschreibung, Anhänge, Auflösungen, Aufgaben, Worklogs und Notizen.
● Haben Sie ein Vogelperspektive aller Details Ihres Tickets in einem einzigen Fenster aus.
Seien Sie für Ihre Endanwender jederzeit zur Verfügung.
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Wählen Sie, was Sie sehen wollen.
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● Wählen Sie aus einer Liste von Standardansichten wie alle Tickets, nicht zugewiesene Tickets, verletzt SLA Tickets, usw.
● Halten Sie den Überblick über Ihre Antwort und Auflösung SLAs mit den SLA-Statusflags.
Vor allem, wählen Sie diese authentische, Rosa IT App Help Desk verifiziert und haben ein
Weltklasse-Erfahrung mit den besten Help-Desk-Funktionen.
Sie sind nur ein paar Quicksteps weg Help Desk mobile app up von und mit
Laufen.
● Melden Sie sich für ein Konto bei ServiceDesk Plus auf, wenn Sie nicht bereits haben.
● Herunterladen und Installieren der ServiceDesk Plus Handy-App.
● Melden Sie sich an und spielen.
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Sie können sogar eine Demo der mobilen App haben, vor der Anmeldung! Alles, was Sie tun müssen,
anmelden ist einfach die App auf Ihrem Telefon zu installieren und die folgenden Anmeldeinformationen verwenden.
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Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Fotos und Videos und 5 andere
Daten werden nicht verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen
Bewertungen und Rezensionen
2.8
970 Rezensionen
Ein Google-Nutzer
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
7. Februar 2019
Please add a Option to assign requests to a Group only without assigning to a specific user. No Option to manage assets in ManageEngine.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
Ein Google-Nutzer
- Als unangemessen melden
18. September 2017
Funktioniert ganz gut.
Ein Google-Nutzer
- Als unangemessen melden
2. August 2016
Everthing works fine. Nice app for mobile technician. Just one Tip for These ones where the Login did Not work. The User needs an api key, can Be add in technician menu, and login Name has to be in lower case.
Neuigkeiten
V5.9.1:
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
