ScreenConnect

ConnectWise

Über diese App

SICHERHEITSHINWEIS:

Installieren Sie diese App nur, wenn Sie von Ihrem IT-Team oder einem vertrauenswürdigen Techniker dazu aufgefordert wurden. Fernverbindungen ermöglichen die vollständige Kontrolle über Ihr Gerät. Geben Sie Ihre Sitzungs- oder Zugangsdaten niemals an Personen weiter, die Sie nicht kennen oder denen Sie nicht vertrauen.

Benutzer unterstützen. Auf Systeme zugreifen. Von überall arbeiten.

ScreenConnect vereint betreute Support-Sitzungen und permanenten Fernzugriff in einer leistungsstarken mobilen App. So erhalten IT-Teams, Serviceanbieter und Endbenutzer die nötigen Werkzeuge, um Probleme zu beheben, Systeme zu warten und schnell, sicher und zuverlässig mit ihren Geräten verbunden zu bleiben.


Hauptfunktionen

- Fernwartungssitzungen starten und daran teilnehmen

- Jederzeit auf unbeaufsichtigte Computer und Workstations zugreifen

- Windows-, Mac-, Linux- und ChromeOS-Geräte fernsteuern

- Volle Interaktion auf Android-Geräten mithilfe der Accessibility Service API-Berechtigungen ermöglichen (Android 7+ erforderlich)

- Befehle an entfernte Systeme senden

- Probleme in Echtzeit beheben

- Benutzer im Büro, von zu Hause oder im Außendienst unterstützen

- Anfragen für privilegierten Zugriff (PAM) von Ihrem Gerät aus prüfen und genehmigen (erfordert eine erweiterte Lizenz)

Entwickelt für IT-Teams und die von ihnen betreuten Benutzer

Ideal für:

- Helpdesks
- Managed Service Provider (MSPs) und Service Provider

- Systemadministratoren
- Außendiensttechniker
- Interne IT-Teams

Verbinden und sofort mit dem Support beginnen

Sie haben ScreenConnect noch nicht? Erfahren Sie mehr unter: https://www.screenconnect.com/

Helfen Sie uns, ScreenConnect zu verbessern
Teilen Sie Feedback, fordern Sie Funktionen an oder erhalten Sie Unterstützung von unserem Team und unserer Community

Community und Funktionswünsche: https://screenconnect.product.connectwise.com/

Support: https://www.screenconnect.com/partner-support

Dokumentation: https://docs.connectwise.com/ScreenConnect_Documentation/Mobile_apps/Android

Erste Schritte

App installieren

Bei Ihrer ScreenConnect-Instanz anmelden

An einer Sitzung teilnehmen oder eine eigene starten

Verbinden und sofort Support leisten

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Bewertungen und Rezensionen

Die App funktioniert gut, müsste jedoch dringend aktualisiert werden. Umlaute werden nicht übertragen, keine Monitorauswahl, keine Qualitätsauswahl. Gegenüber dem Windowsclient deutlich kleinerer Funktionsumfang.

Achtung!! Scamanrufe von Paypal versuchen mit der App auf Ihr Handy zuzugreifen!! Nicht runterladen!

App is probably fine, but if someone instructed you over the phone to download it: HANG UP immediately! If someone (e.g.) paypal instructed you to come here it is a SCAM!

Neuerungen

- We've updated the logos and theme in the app to reflect the new ScreenConnect rebranding.
- Updated target SDK to API level 34
- Improved consent dialog behavior