SWISS

LUFTHANSA GROUP DIGITAL HANGAR

Über diese App

Buchen Sie Flüge, reservieren Sie Sitzplätze und nutzen Sie die digitalen Bordkarten – das alles und mehr erlaubt Ihnen die SWISS App, Ihr mobiler Reisebegleiter für Reisen mit den Lufthansa Group Netzwerk Airlines.
Echtzeit-Informationen zum Status Ihres Fluges erhalten Sie per Push-Benachrichtigung. So bleiben Sie während der Reise immer auf dem neuesten Stand.
Profitieren Sie von einem reibungslosen Ablauf Ihres Fluges, denn mit der SWISS App sind Sie von der Buchung Ihres Fluges bis zur Ankunft Ihres Gepäcks am Ziel immer bestens informiert. Ihre persönlichen Daten und personalisierten Services verwalten Sie komfortabel auf dem Smartphone.


Die Schlüsselfunktionen der SWISS App:

Vor dem Flug
• Flug buchen, Sitzplatz reservieren und Gepäck hinzufügen: Ihren Wunschflug buchen Sie bequem in der App. Bei Bedarf können Sie auch einen Mietwagen buchen oder Ihren Sitzplatz im Flugzeug reservieren oder ändern. Auch zusätzliches Gepäck fügen Sie in der App hinzu.

• Online Check-in: Checken Sie mit der SWISS App bequem für alle Flüge der Lufthansa Group Netzwerk Airlines ein. Ihr digitales Flugticket finden Sie direkt auf Ihrem Smartphone. Nutzen Sie die App, um die mobile Bordkarte am Flughafen vorzuzeigen.

• Travel ID und SWISS Miles and More: Neu haben Sie die Möglichkeit mehrere Zahlungsmethoden zu Ihrem Travel ID Konto hinzuzufügen. So bezahlen Sie immer und überall nahtlos und unkompliziert. Für den Login nutzen Sie Ihre Travel ID oder SWISS Miles & More Zugangsdaten. Hinterlegen Sie Ihre persönlichen Daten und personalisierten Services, um die SWISS App auf Ihre Bedürfnisse anzupassen.

• Echtzeit-Informationen und Flugstatus: Ab 24 Stunden vor dem Flug informiert Sie Ihr persönlicher Reiseassistent über alle wichtigen Updates zu Ihrer Reise. Die Push-Benachrichtigungen finden Sie auf Ihrem Startbildschirm. So wissen Sie immer, wann Sie einchecken können oder ob es Gate-Änderungen gibt. Behalten Sie den Überblick und seien Sie stets aktuell informiert.

Während des Fluges
• Flugticket und OnBoard-Services: Auch offline und während des Fluges haben Sie mit der SWISS App Ihre mobile Bordkarte und on-board Services immer in der Tasche dabei. So erhalten Sie bei Bedarf alle wichtigen Fluginformationen und werden nicht von Änderungen überrascht.

Nach dem Flug
• Gepäck verfolgen: Auch nach der Landung unterstützt Sie Ihr digitaler Reisebegleiter. Ihr eingechecktes Gepäck können Sie bequem in der SWISS App verfolgen. So kommen Sie entspannt am Ziel an.

Mit der SWISS App geniessen Sie eine unbeschwerte Reise. Von der Buchung Ihrer Flüge und Mietwagen bis hin zu automatischen Informationen und Updates am Reisetag ist die Smartphone-App Ihr Reisebegleiter. Verwalten Sie ausserdem Ihre persönlichen Daten auch von unterwegs aus.
Laden Sie sich jetzt die SWISS App herunter und geniessen Sie Ihren Flug! Vor, während und nach der Reise ist Ihr persönlicher Reiseassistent für Sie da.
Informieren Sie sich auf swiss.com über unsere Flugangebote und folgen Sie uns auf Instagram, Facebook, YouTube und X, um immer auf dem Laufenden zu bleiben.
Bei Fragen oder Unterstützungsanfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter https://www.swiss.com/ch/de/customer-support/faq.


Rechtliches

Die Swiss International Air Lines AG erklärt hiermit, dass Benutzer diese App auf eigenes Risiko herunterladen und dass SWISS keine Haftung im Falle eines unsachgemässen Gebrauchs oder einer Beschädigung des Geräts übernimmt. Für das Benutzen des Mobilen Internets in Zusammenhang mit Datentransfers für die App können Kosten entstehen. SWISS hat keinen Einfluss auf diese Verbindungskosten. Bei der Verwendung der Mobilen Bordkarte können SMS Kosten entstehen. Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen auf www.swiss.com. Mit dem Herunterladen dieser App akzeptieren Sie alle diese Bedingungen.

Bewertungen und Rezensionen

Während der Buchung kommt man von den Geschäftsbedingungen nicht mehr auf den Buchungsvorgang. Obwohl ich noch nicht bezahlt habe, habe ich in meiner App nun einen bevorstehenden Flug. Den kann ich aber auch nicht verwalten/bearbeiten. Buchungsnummer und Namen eingegenen, nix passiert. Im Mail auch nix. keine Ahnung ob die Buchung gültig ist oder nicht, da ich ja gar nicht bezahlt habe und mir auch gar nicht angezeigt wird, wie ich bezahlen soll.

Kundenkonto mischt Miles and More & LH ID, Daten gehen verloren. App loggt mich regelmäßig aus. Kalender-Integration kaputt. Buchungsklassen/ Gepäckfreimengen nicht angezeigt. Dafür Werbung für Uhren. Download von ePublikationen geht nicht. Einfügen von Bordkarten in Google wallet geht nicht. Schaut euch mal die united app im Vergleich an und lernt... Edit: Gebuchte Flüge wieder gelöscht. Kein Check-In möglich. Edit: yes! Neues Update, wieder alles gelöscht. Wann feuert ihr eigentlich die IT?

App unbrauchbar! Kein einloggen möglich. Selbst wenn mein Passwort falsch wäre müsste ich ja auf Wunsch einen Link zum ändern an meine MailAdresse erhalten. Der Link kommt nicht an ! Meine Mail Adresse ist korrekt, ich erhalte ja meine Buchungs und check in Infos darüber. "Ein technischer Fehler ist aufgetreten" , ich kann es nicht mehr lesen. Ich werde diese App schnellstmöglich deinstallieren! >Life is really simple, but we insist on making it complicated<

Neuigkeiten

Fliegen Sie unbeschwert und mit Vertrauen. Dank unseres engagierten Teams, konnten Fehler und Störungen aus der Vergangenheit beseitigt werden.