
Sonja Haynes-Schardt
App funktionierte anfangs okay, ausgenommen die Tatsache, dass ich jedes Mal mein Heim-Wlan auf meinem Handy ausschalten musste, weil sich sonst diese App nicht verbunden hat; eigentlich schon ein Unding. Irgendwann lud die App überhaupt nicht mehr, auch nicht nach Neuinstallation. Extra das separate Bedienteil für den Ofen besorgt, jetzt stellt sich heraus, dass das sogar noch schlechter ist als die App. Will man nur eben ins Menü gucken, schaltet sich der Ofen komplett aus. Schicke Sache...
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Pierre Jaquet
Die App ist ein schlechter Scherz. Wir haben den Pelletofen bald ein Jahr und nicht einmal konnte die App auf einem Top-Handy die Verbindung herstellen. Auch ein Servicemitarbeiter hat vor Ort keine Verbindung einrichten können. Und die App wurde seit einem Jahr nicht mehr aktualisiert. Uns bleibt nur die Steuerung über ein altes Tablet mit Android 7 oder so. Und selbst da muss man die App ständig neu starten. Ofen sehr gut, die App eine Frechheit.
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S. L.
Ich weiß gar nicht wie man eine schlechte App noch schlechter machen kann. Wobei die Bedienung der App ja noch in Ordnung ist, aber die Verbindungsprobleme! Ich habe ja sehnlichst auf das Update gewartet, aber! Vor dem Update lief es so einigermaßen. Jetzt geht überhaupt keine Verbindung mehr zum Ofen. Und das von einem so großen Hersteller. Ich habe wieder die alte Version aufgespielt und jetzt kann ich den Ofen erstmal wieder steuern. Übrigens ist der Service von MCZ sowieso eine Katastrophe.
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