BC4 Office Panel

Business Com

Περιγραφή εφαρμογής

Ο πίνακας γραφείου προορίζεται για τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Προορίζεται για χρήστες που δεν εργάζονται στο κέντρο επικοινωνίας, αλλά χρησιμοποιούν μόνο το τμήμα τηλεφώνου του BC4.

Οι Γρήγορες επαφές ενεργοποιούν μεμονωμένες ρυθμίσεις πίνακα για γρήγορη κλήση των πιο συχνών αριθμών ή γρήγορη μεταφορά κλήσεων στις πιο συνηθισμένες επαφές.

Το ιστορικό ουράς εμφανίζει το πιο πρόσφατο ιστορικό εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων ουράς με την επιλογή άμεσης κλήσης ή με την επιλογή εμφάνισης σημειώσεων κλήσεων, κατηγοριών ή αναπαραγωγής της εγγραφής κλήσεων, εάν είναι διαθέσιμη.

Κατάλογος εμφανίζει ένα σύνολο καταλόγων ομάδας με την επιλογή απευθείας κλήσης ή μεταφοράς.