CustomerBase: For Businesses

CustomerBase

Περιγραφή εφαρμογής

Το CustomerBase παρέχει το πιο ισχυρό λογισμικό μικρών επιχειρήσεων που χρησιμοποιείται από χιλιάδες ιδιοκτήτες επιχειρήσεων για τη διαχείριση πωλήσεων, λειτουργιών, διαχείρισης φήμης και εξυπηρέτησης πελατών. Στείλτε τιμολόγια, προγραμματίστε και στείλτε τους υπαλλήλους σας, δημιουργήστε εκτιμήσεις, δημιουργήστε κριτικές και αποδεχτείτε πληρωμές όλα σε μία εφαρμογή λογισμικού.

Σημαντικά σημεία CRM:
‣ Όλα τα μηνύματα sms και email με πελάτες παρακολουθούνται και ολοκληρώνονται εντός της εφαρμογής
‣ Καταγράψτε τηλεφωνικές κλήσεις μεταξύ εργαζομένων και πελατών για να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση
‣ CRM για να παρακολουθείτε τα αρχεία και το ιστορικό των πελατών
‣ Στείλτε στους πελάτες ένα μήνυμα κειμένου για να τους ενημερώσετε ότι είστε στο δρόμο σας
‣ Λάβετε αποσύνδεση πελάτη με έγκριση υπογραφής
‣ Μοιραστείτε προσαρμοσμένες φόρμες και λίστες ελέγχου με τους πελάτες σας για να αναδείξετε τι έγινε
‣ Επιτρέψτε στους πελάτες να πληρώνουν τιμολόγια και να κάνουν κράτηση νέας εργασίας στο διαδίκτυο

Επεξεργασία πληρωμής:
‣ Λάβετε πληρωμή αυτοπροσώπως και επιτόπου με τη συσκευή ανάγνωσης πιστωτικών καρτών ή εισαγάγετε μη αυτόματα στοιχεία πληρωμής
‣ Πληρώνεστε ακόμα πιο γρήγορα με online με sms/email και επεξεργασία πληρωμών εντός εφαρμογής
‣ Αναλύστε πληροφορίες απόδοσης πληρωμών εντός της εφαρμογής
‣ Κάντε κράτηση εργασιών από τον ιστότοπό σας, μέσω τηλεφώνου, στο google, στο facebook και πολλά άλλα
‣ Οι πελάτες μπορούν να εγκρίνουν εκτιμήσεις και τιμολόγια ηλεκτρονικά

Προγραμματισμός και διαχείριση εργασιών:
‣ Σύρετε και αποθέστε την επεξεργασία ημερολογίου
‣ Οι διεκπεραιωτές οργανώνουν θέσεις εργασίας και κάνουν κράτηση θέσεων εργασίας για υπαλλήλους
‣ Ενημερώστε τους υπαλλήλους για τροποποιήσεις εργασίας μέσω ειδοποιήσεων push και sms στα τηλέφωνά τους
‣ Οι διεκπεραιωτές βελτιστοποιούν τις διαδρομές για να είναι αποτελεσματικές με τα χρονοδιαγράμματα των εργαζομένων
‣ Κρατήστε σημειώσεις για την εργασία, προσθέστε φωτογραφίες, παρακολουθήστε τα έξοδα, ενημερώστε τιμολόγια μέχρι να ολοκληρωθεί η εργασία

Μικρές Επιχειρήσεις που Εξυπηρετούμε:
Το CustomerBase χρησιμοποιείται από πολλές βιομηχανίες όπως:
‣ επισκευή συσκευής
‣ Καθαρισμός χαλιών
‣ καθάρισμα
‣ σύναψη σύμβασης
‣ υπηρεσίες τεχνίτη
‣ HVAC
‣ εξωραϊσμός
‣ φροντίδα του γκαζόν
‣ ζωγραφική
‣ έλεγχος παρασίτων
‣ υδραυλικά
‣ πλύση υπό πίεση
‣ καθάρισμα τζαμιών
‣ και πολλά άλλα.

Επιπρόσθετα χαρακτηριστικά:
‣ Εισαγωγή ιστορικού εργασιών
‣ βάση δεδομένων πελατών
‣ εισαγωγή και προσαρμογή τιμοκαταλόγου
‣ Συγχρονισμός δεδομένων εργασίας
‣ συμβιβάστε πληρωμές και τιμολόγια μέσω του Quickbooks Online

Νο 1 στην Υποστήριξη Πελατών:
‣ Η ομάδα υποστήριξής μας αναγνωρίζεται ως η καλύτερη στην επιχείρηση από τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων ξανά και ξανά.
‣ Είμαστε πάντα εδώ για να βοηθήσουμε με τηλεφωνική υποστήριξη και υποστήριξη μέσω email.

Τι νέο υπάρχει

Minor bug fixes