NordNetz

E.ON GROUP

Περιγραφή εφαρμογής

Η NordNetz GmbH παρέχει μια νέα και δωρεάν πλατφόρμα υπηρεσιών για όλους τους πελάτες της NordNetz GmbH.

Σημείωση: Οι χρήστες της πύλης πελατών μπορούν να συνδεθούν στην εφαρμογή με τα ίδια δεδομένα πρόσβασης (διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης).

Οι λειτουργίες της εφαρμογής:

1) Απόκτηση ανάγνωσης μετρητή
2) Οι ενδείξεις του μετρητή μου
3) Ιστορικό κατανάλωσης
4) Η περιοχή μου (FAQ)
5) Μηνύματα (Νέο)
6) Περισσότερα (πληροφορίες σφάλματος, συνδέσεις σπιτιού κ.λπ.)

1) Απόκτηση ανάγνωσης μετρητή
Με την εφαρμογή μπορείτε να καταγράψετε την απαιτούμενη ένδειξη του μετρητή. Στη συνέχεια, θα λάβετε μια επιβεβαίωση μέσω e-mail σε λίγα λεπτά.

Τι είναι το OCR;

Το OCR σημαίνει "Optical Character Recognition" και αναφέρεται απλώς ως αναγνώριση κειμένου στα γερμανικά. Αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή NordNetz διαβάζει την ένδειξη του μετρητή ως μορφή αριθμού χρησιμοποιώντας το λογισμικό OCR και την κάμερα του κινητού σας τηλεφώνου. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κρατήσετε την κάμερά σας μπροστά από τον μετρητή σας και η ένδειξη του μετρητή σας θα αναγνωριστεί μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα (δεν χρειάζεται να τραβήξετε φωτογραφία).

Στη συνέχεια, μπορείτε να στείλετε την καταγεγραμμένη ένδειξη του μετρητή και θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω e-mail σε λίγα λεπτά.

2) Οι ενδείξεις του μετρητή μου
Εδώ μπορείτε να δείτε όλες τις ενδείξεις του μετρητή που έχουμε καταγράψει στο σύστημα τιμολόγησης.

3) Ιστορικό κατανάλωσης
Στο ιστορικό κατανάλωσής σας θα βρείτε όλες τις καταναλώσεις σας, εκτός από τις εθελοντικές μετρήσεις (ενδιάμεσες αναγνώσεις), που παρατίθενται σε γραφική και σε μορφή πίνακα.

4) Η περιοχή μου
Εδώ μπορείτε να δείτε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και τις συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις (FAQ) σχετικά με την εφαρμογή.

5) Ειδήσεις
Επιλέξατε την ηλεκτρονική επικοινωνία! Όλα τα μηνύματα περιέχονται στην ενότητα "Το γραμματοκιβώτιό σας". Εάν χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την "Υποστήριξη"

6) Περισσότερα (πληροφορίες σφάλματος, συνδέσεις σπιτιού κ.λπ.)
Όλες οι πρόσθετες λειτουργίες με μια ματιά.
- Πύλη πελατών
- Πληροφορίες σφάλματος
- συνδέσεις σπιτιών
- Ζητούνται συνδημιουργοί

Χρήση:

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή NordNetz σε τρία μόλις βήματα:

Βήμα 1 = Κατεβάστε την εφαρμογή
Κατεβάστε την εφαρμογή εδώ στο Google Play Store.

Βήμα 2 = Εγγραφή στην εφαρμογή
Κάτω από τον σύνδεσμο "Εγγραφή" μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό πελάτη, τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την πύλη πελατών μας και για την εφαρμογή NordNetz. Για αυτό χρειάζεστε τον λογαριασμό συμβολαίου σας και τον αριθμό επιχειρηματικού συνεργάτη. Εάν έχετε ήδη λογαριασμό πύλης πελατών, μπορείτε να συνεχίσετε με το βήμα 3.

Βήμα 3 = Συνδεθείτε στην εφαρμογή
Συνδεθείτε στην εφαρμογή με τα δεδομένα πρόσβασής σας και ξεκινήστε. Οι χρήστες της πύλης πελατών που είναι ήδη εγγεγραμμένοι μπορούν να συνδεθούν στην εφαρμογή μας με τα ίδια δεδομένα πρόσβασης.

Ανατροφοδότηση:
Θα θέλαμε να βελτιώνουμε συνεχώς τις υπηρεσίες μας και να σας παρέχουμε νέες καινοτομίες. Γι' αυτό χαιρόμαστε αν μας πείτε για την εμπειρία και τη γνώμη σας σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής στο [e-mail].

Ανυπομονούμε για μια θετική βαθμολογία εδώ στο Google Play Store.

Πάροχος υπηρεσιών:
NordNetz GmbH