PlingPing

Jigin vp

Περιγραφή εφαρμογής

Το PlingPing είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης συνομιλίας πολλαπλών καναλιών που έχει σχεδιαστεί για επιχειρήσεις. Διαχειριστείτε όλες τις συνομιλίες των πελατών σας από το WhatsApp, το Instagram και άλλα κανάλια ανταλλαγής μηνυμάτων σε ένα ενιαίο, ενοποιημένο φάκελο εισερχομένων.

Βασικά χαρακτηριστικά:

- Ενοποιημένο φάκελο εισερχομένων — Δείτε και απαντήστε σε μηνύματα από όλα τα κανάλια σας σε ένα μέρος. Τέλος η εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών.

- Συνεργασία ομάδας — Αναθέστε συνομιλίες σε μέλη της ομάδας, προσθέστε εσωτερικές σημειώσεις και συνεργαστείτε απρόσκοπτα.

- Γρήγορες απαντήσεις — Αποθηκεύστε και επαναχρησιμοποιήστε κοινές απαντήσεις για να χειρίζεστε τα ερωτήματα των πελατών πιο γρήγορα.

- Μετάδοση μηνυμάτων — Στείλτε μαζικά μηνύματα στους πελάτες σας μέσω του WhatsApp με ευκολία.

- Διαχείριση επαφών — Οργανώστε και διαχειριστείτε τις επαφές των πελατών σας με ετικέτες και λεπτομέρειες.

- Ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο — Λάβετε άμεσες ειδοποιήσεις για νέα μηνύματα, ώστε να μην χάνετε ποτέ κανέναν πελάτη.

- Πρόσβαση βάσει ρόλων — Ελέγξτε τι μπορεί να δει και να κάνει κάθε μέλος της ομάδας με ευέλικτα δικαιώματα.

- Ασφαλές και αξιόπιστο — Χτισμένο με ασφάλεια εταιρικού επιπέδου για να διατηρεί τα δεδομένα της επιχείρησής σας ασφαλή.

Το PlingPing βοηθά τις επιχειρήσεις να παρέχουν ταχύτερη και πιο έξυπνη υποστήριξη πελατών σε κάθε κανάλι — όλα από μία ισχυρή εφαρμογή.

Τι νέο υπάρχει

New in v1.0.1: Push notifications, custom sounds, voice message fixes, tappable links in chat, long press to copy, quick replies with multiple attachments, 24hr window countdown timer, date separators in chat, auto logout on session expiry, and performance improvements.