Mi Virgin telco: Área Clientes

MASORANGE

Περιγραφή εφαρμογής

Με την εφαρμογή Virgin telco μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να παρακολουθείτε τα προϊόντα και την κατανάλωσή σας. Ελέγξτε τα gigabyte που έχετε διαθέσιμα, τις διαφορετικές χρεώσεις κινητών τηλεφώνων, μπορείτε να δείτε και να κατεβάσετε τους λογαριασμούς σας ή να ελέγξετε το Wi-Fi σας από το κινητό σας.

Ελέγξτε την κατανάλωση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και κλήσεων, καθώς και την τιμή της σύμβασης. Πάρτε τον έλεγχο του Wi-Fi σας πολύ πιο εύκολα, ενεργοποιώντας ή απενεργοποιώντας το από το κινητό σας τηλέφωνο, επιπλέον, μπορείτε να δείτε ποιος είναι συνδεδεμένος στο Wi-Fi σας!

Ελέγξτε την κατανάλωση δεδομένων και τις κλήσεις σας, ελέγξτε τους λογαριασμούς σας, το διαδίκτυο και το Wi-Fi σας από το κινητό σας τηλέφωνο

Οι πελάτες μας θα μπορούν να πραγματοποιούν όλη τη διαχείριση του λογαριασμού τους, μέσω της εφαρμογής και από το τηλέφωνό τους. Ελέγξτε την κατανάλωση δεδομένων και κλήσεων, την ταχύτητα διαδικτύου που σας ενδιαφέρει να συνάψετε, το δίκτυο Wi-Fi σας ή ελέγξτε τους προηγούμενους λογαριασμούς σας.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τις δυνατότητες της εφαρμογής Virgin telco;

ΔΕΙΤΕ ΚΛΗΣΕΙΣ

Από την εφαρμογή Virgin telco, αποκτήστε πρόσβαση στην καταγραφή των κλήσεων που πραγματοποιείτε από το κινητό σας τηλέφωνο, καθώς και στην κατανάλωση του υπολοίπου σας. Επιπλέον, μπορείτε να εκτρέψετε κλήσεις σε διαφορετική συσκευή, να πραγματοποιήσετε κλήσεις σε τρεις για να μιλήσετε ταυτόχρονα με δύο διαφορετικές τηλεφωνικές γραμμές ή να ενεργοποιήσετε την ειδοποίηση αναπάντητων κλήσεων, η οποία γίνεται με SMS.

Η ΤΙΜΗ ΜΟΥ

Ελέγξτε από το κινητό σας την τιμή που έχετε, καθώς και τις διαθέσιμες επιλογές συμβάσεων. Μάθετε για τα διάφορα προϊόντα:
- Οπτικές ίνες και κινητό
- Οικογένεια οπτικών ινών και κινητής τηλεφωνίας
- Οπτικές ίνες, κινητό και τηλεόραση
- μόνο κινητό

Με τη σειρά σας, μπορείτε να ελέγχετε την κατανάλωση δεδομένων σας, για να γνωρίζετε πόσα έχετε ανά πάσα στιγμή.

GIGAS WIDGET

Θέλετε να δείτε την κατανάλωση δεδομένων σας χωρίς να μπείτε στην εφαρμογή; Ενεργοποιήστε το widget που θα σας επιτρέψει να δείτε αυτές τις πληροφορίες από την αρχική οθόνη του κινητού σας τηλεφώνου.

ΤΙΜΟΛΟΓΙΑ

Μέσω της εφαρμογής Virgin telco, θα έχετε πρόσβαση στο ιστορικό όλων των τιμολογίων σας, ώστε να έχετε πρόσβαση σε αυτά εύκολα και γρήγορα. Σε περίπτωση που οι λογαριασμοί σας αυξηθούν σημαντικά από τον ένα μήνα στον άλλο, θα λάβετε μια ειδοποίηση στο τηλέφωνό σας.

ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ WIFI

Από την εφαρμογή μας, μπορείτε να ελέγξετε τη συμβατική ταχύτητα Διαδικτύου, να διαχειριστείτε το δίκτυό σας Wi-Fi, να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi από το κινητό σας τηλέφωνο, να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης και ακόμη και να δείτε ποιες συσκευές είναι συνδεδεμένες στο δίκτυό σας Wi-Fi .

ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΚΙΝΗΤΟΥ

Έχετε τη δυνατότητα να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας από την ίδια την εφαρμογή Virgin telco, προκειμένου να ελέγξετε την κατανάλωσή σας, εκτός από το να ελέγξετε σε ποιες χώρες μπορείτε να πλοηγηθείτε όπως στο σπίτι. Εάν έχετε πρόσβαση σε δίκτυο Wi-Fi, απενεργοποιήστε τα δεδομένα σας και μειώστε την κατανάλωσή σας.

ROAMING

Εάν πρόκειται να ταξιδέψετε στο εξωτερικό, εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, μην ξεχάσετε να επαληθεύσετε ότι έχετε ενεργοποιήσει την περιαγωγή ή την περιαγωγή. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ της ενεργοποίησης μόνο της επιλογής κλήσης ή εάν θέλετε να έχετε πρόσβαση και στο διαδίκτυο, μπορείτε να ενεργοποιήσετε και τις δύο επιλογές από το κινητό σας τηλέφωνο.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ

Θα μπορείτε να αποτρέψετε την κατανάλωσή σας στα ύψη χάρη στην ενεργοποίηση αυτής της υπηρεσίας, περιορίζοντας τις κλήσεις σας σε αριθμούς τηλεφώνου που έχουν επιπλέον κόστος. Εσείς επιλέγετε ποιες συγκεκριμένες υπηρεσίες περιορίζουμε. Αποφύγετε εκπλήξεις στους λογαριασμούς σας.

ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΠΕΡΙΟΧΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

Ρυθμίστε τον λογαριασμό πελάτη σας με τη Virgin telco. Θα μπορείτε να επεξεργαστείτε το όνομα της συσκευής, να οριοθετήσετε τα μπλοκ και τους περιορισμούς, τις διαφορετικές επιλογές κλήσης ή να δείτε τον κωδικό PUK σας, προκειμένου να ξεμπλοκάρετε την κάρτα SIM σε περίπτωση που έχετε εισαγάγει λανθασμένα το PIN σας περισσότερες από τρεις φορές.

Ελέγξτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με την κατανάλωση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σας για να μάθετε πόσα megabyte διαθέτετε, τις διαφορετικές χρεώσεις που μπορείτε να συμφωνήσετε, το ιστορικό των λογαριασμών σας ή την κατάσταση του δικτύου Wi-Fi σας.

Κατεβάστε την εφαρμογή και αξιοποιήστε στο έπακρο τις φωνητικές σας κλήσεις, το WiFi και την κατανάλωση δεδομένων.