Civitatis: ¡Llena tu viaje!

Civitatis.com

Información de la aplicación

Ya sabes dónde vas en tus vacaciones, ¿pero has pensado qué vas a hacer cuando
estés allí? Descarga la app de Civitatis y llena tu viaje.

La app de Civitatis es totalmente gratuita y te permitirá exprimir al máximo cualquier viaje, ya sea un largo período vacacional de varias semanas o una corta escapada de fin de semana. Para descubrir lo mejor de cada lugar, Civitatis te ofrece más de 90.000 actividades en unos 4.000 destinos repartidos en más de 160 países del mundo. Free tours, excursiones de un día, entradas a monumentos, cruceros, paseos en helicóptero, rutas en globo… ¡Hay planes para todos!

Civitatis te lleva a descubrir lo mejor de grandes ciudades, pueblos remotos y hasta parques naturales declarados Patrimonio de la Humanidad y muchos otros lugares. Tanto si te gusta la aventura como si prefieres los planes relax, hay opciones que se adaptan a todo tipo de viajeros. Masajes en balnearios, alquiler de tablas de paddle surf, clases de cocina, tirolinas y otras tantas experiencias increíbles te aguardan alrededor del mundo con la empresa líder en la reserva de tours en español desde 2008.

¿Por qué la app de Civitatis es imprescindible para organizar tu viaje? Entre muchos otros motivos, destacamos los siguientes:

● Una app de viajes gratuita, fácil de usar y con tecnología IA que ayudará a personalizar tu viaje al máximo, tanto antes como durante las vacaciones.
● Con la app de Civitatis podrás centralizar tu viaje en un único espacio; gestionar tus reservas y guardar planes como tours, excursiones o visitas guiadas que quieres hacer en tus próximos viajes. Así, cuando llegue el ansiado momento, podrás reservar rápidamente y asegurarte tu plaza.
● Miles y miles de viajeros reales ya han opinado (y muy bien) sobre Civitatis y nuestras actividades. Antes de reservar una visita guiada o una excursión, sabrás de antemano qué puedes esperar de ella y por qué ese tour es tan especial y mejor que otros.
● En Civitatis no encontrarás sobreprecios, costes ocultos ni letras pequeñas. Nuestro catálogo siempre tiene como objetivo ofrecer la mejor calidad-precio en todos los destinos.
● Podrás recibir notificaciones que te recordarán dónde y cuándo empezará tu tour. De esta manera, no se te olvidará la fecha ni la hora y, lo más importante, sabrás cómo llegar al punto de encuentro.
● La aplicación de Civitatis se adapta perfectamente a la resolución de tu dispositivo, porque está pensada exclusivamente para él, tanto para tablets como para móviles.
● Tus datos personales y métodos de pago no pasarán por terceros, sino que se codificarán en nuestra app. ¡Máxima privacidad asegurada!
● Contamos con un equipo de atención al cliente en español trabajando para ti 24/7 y encargándose de que en tus viajes solo tengas que preocuparte de lo realmente importante: disfrutar.

¿Y lo más importante? En Civitatis nos encanta viajar tanto como a ti, y eso se nota en todas y cada una de nuestras actividades.

Por último, te recordamos que tu opinión es fundamental para nosotros, ya que trabajamos para hacer Civitatis mejor día a día. Nos encantaría que nos dejaras un comentario contándonos cómo ha sido tu experiencia con nuestras visitas guiadas, excursiones o free tours. Solo así podremos saber si hemos estado a la altura llenando tu viaje. ¡Estamos seguros de que sí! Asimismo, si ves algún error en la app o hay algo que no funciona como debería, no dudes en escribirnos en el siguiente enlace: https://www.civitatis.com/es/contactar/

Valoraciones y reseñas

No he podido entrar a la app aún, porque a pesar de poner mis datos e incluso restablecer contraseña y verificarla, sale una notificación que dice: Algo ha salido mal, no se ha podido identificarte. 🤷🏼‍♀️ No puedo revisar las reservas que he hecho en la web, y tenía intención de reservar más tours para mí próximo viaje a París. Actualizo: Ya es la fecha de la reserva y no aparecen en la app.

⚠️ Muchísimo cuidado con ellos ⚠️ Reservé Una actividad de buceo en Brasil con ellos y la agencia me avisó con menos de 24h de la actividad de que me la cancelaban. Fue muy difícil encontrar sustitución. Por otro lado, la agencia que me canceló intentó venderme la misma actividad más cara al día siguiente. Todavía encima, civitatis no me ha devuelto el dinero de la cancelación. Su asistencia es un chatbot que de vez en cuándo debe comunicar información con algún agente sin ganas de trabajar.

Desde que cambiaron el formato de la aplicación no puedo utilizarla. Cuando voy a buscar destino, no me deja escribirlo. ya he desinstalado y vuelto a instalar la aplicación un montón de veces y nada. Tendré que dejar de utilizar los servicios de Civitatis por problemas de su propia aplicación.

Novedades

En esta actualización hemos integrado un recomendador, lo que nos permite ofrecerte nuevas funcionalidades para inspirarte y organizar mejor tu viaje. También hemos realizado mejoras en la localización de la app, optimizando textos y adaptaciones para distintos idiomas.

Además, hemos optimizado diversos flujos y navegaciones dentro de la aplicación para que moverte por la app y encontrar actividades sea más rápido y claro.