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Información de la aplicación

Nueva función para enviar fotos por correo electrónico y consultar el saldo de los clientes desde la pantalla de lectura del medidor.

Optimice la lectura de medidores y la gestión de órdenes de servicio con una solución móvil fácil de usar.

Diseñada para empresas de servicios públicos de agua, gas y electricidad de tamaño pequeño a mediano, esta aplicación permite al personal de campo enviar y recibir rápidamente datos de lectura de medidores y órdenes de servicio desde cualquier lugar. Al capturar la información directamente en el campo, la aplicación elimina la necesidad de ingresar datos dos veces, reduce el papeleo manual y ayuda a ahorrar tiempo valioso al personal.

Diseñada para mejorar la eficiencia y la precisión, la aplicación ayuda a reducir los costosos errores de lectura de medidores, errores de facturación y problemas de facturación incorrecta que pueden afectar tanto las operaciones como la satisfacción del cliente. El personal de campo puede registrar el consumo, documentar las solicitudes de servicio y acceder instantáneamente a herramientas que hacen que su trabajo sea más rápido y confiable.

Entre las potentes funciones integradas se incluyen la captura de fotos, el geoetiquetado GPS de la ubicación de los medidores, la integración con Google Maps y la posibilidad de llamar, enviar correos electrónicos o mensajes de texto al cliente o contacto de servicio directamente desde la aplicación. Con una mejor recopilación de datos y una comunicación más rápida, las empresas de servicios públicos pueden mejorar el flujo de trabajo, aumentar la precisión de la facturación y reducir los costos administrativos asociados con procesos manuales obsoletos.

Esta es una solución práctica y rentable para las empresas de servicios públicos que buscan modernizar sus operaciones, mejorar la productividad sobre el terreno y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

Novedades

Fixed email photos showing from Account details. And fixed email sending.