Lead Capture

CrowdComms

Información de la aplicación

Lead Capture es la aplicación para expositores de eventos con tecnología CrowdComms. El personal la usa en su propio teléfono o tableta para convertir las conversaciones con los asistentes en clientes potenciales estructurados, sin necesidad de escáneres alquilados ni notas improvisadas.

Empieza con el acceso de tu organizador
Abre el enlace o acceso al evento que te han proporcionado, inicia sesión con tu enlace de correo electrónico y selecciona tu empresa si tienes más de un contexto de expositor.

Captura clientes potenciales desde la credencial
Toca «Nuevo cliente potencial» y escanea el código QR de la credencial de un asistente. Adapta el modo de escaneo a la forma de trabajar de tu equipo en el stand. Usa la linterna o gira la cámara si la iluminación del recinto dificulta el escaneo.

Califica el cliente potencial al instante
Abre un cliente potencial para completar las preguntas de calificación, acciones y etiquetas, establecer la prioridad y añadir una foto cuando tu flujo de trabajo lo requiera. Tu administrador de Lead Capture configura el programa en el panel de control de CrowdComms.

Colabora con tu equipo del stand
Consulta las licencias del equipo, invita a tus compañeros cuando esté permitido y revisa las capturas en todo el stand para que el equipo de ventas sepa con certeza lo que ocurrió en el evento.

Planifica conversaciones con información sobre los asistentes.
Si tu paquete lo permite, explora y busca en la biblioteca de delegados y usa los objetivos para enfocar tu comunicación. Esto te será útil para equilibrar las visitas espontáneas con las conversaciones programadas.

Cuando falla la conexión Wi-Fi del evento:
Los escaneos de credenciales válidos se pueden poner en cola y sincronizar cuando vuelvas a tener conexión, para que una señal débil no interrumpa una conversación fluida.

La función de Captura de Clientes Potenciales está disponible para usuarios autorizados de organizaciones que organizan eventos en CrowdComms. Las funciones disponibles dependen de la configuración y la suscripción de tu organizador.